1.简析旅游活动季节性形成的原因。

2.瞬时性决策

3.按决策问题重要性程度分类的决策包括

4.促使历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权分离的事件是

5.简要回答旅游动机的主要类型。

6.20世纪50年代至今，西方发达资本主义国家为代表的产业发展和企业管理的重心，分别经历了从生产、市场、____________到今天的战略管理这一系列的转移。

7.试述旅游业的实现可持续发展的对策？

8.将“改变员工原有的观念和态度”作为中心任务的组织变革阶段是

9.________是人脑对客观世界的一种特殊的反映形式，是人类行为中最复杂、最重要的一面。

10.与管理的自然属性相联系的是

11.简要回答港澳台居民来大陆旅游属于国际旅游的原因。

12.简要回答市场挑战者得战略类型。

13.____________是市场营销组合决策中最具有灵活性的一项决策。

14.克服企业内部的弱项并利用环境机会的战略选择

15.托马斯库克被誉为“ __________”。

16.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示。

17.从旅游供给的角度，旅游产品可以分为________ 、旅游设施和旅游服务。

18.根据罗伯特卡茨的观点，对所有层次管理的重要性大体相同的技能是

19.______________旅行是旅游发展史上出现最早的一种旅行类型。

20.旅游产品生命周期中，一般在______期采取延长产品生命周期的策略。