证券从业资格

1.在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社企业划分为旅游批发经营商和_________。

填空题

2.旅游心理学既研究人的心理活动规律，又研究_______，是把两者作为一个统一体来研究的。

填空题

3.简要回答旅游产品心理定价策略的类型。

填空题

4.简述回答气候气象与旅游的关系。

填空题

5.有助于推行分权化管理的审计是

单选题

A. 经营审计~||~外部审计~||~内部审计~||~管理审计

6.钱德勒在研究组织结构与战略关系时提出战略发展的第一个阶段是

单选题

A. 地医开拓阶段~||~纵向联合发展阶段~||~数量扩大阶段~||~产品多样化阶段

7.简要回答我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题？

填空题

8.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为

多选题

A. 常规型技术~||~非常规型技术~||~工艺型技术~||~工程型技术~||~服务型技术

9.促使历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权分离的事件是

单选题

A. 亚当斯密提出劳动分工观点~||~瓦特发明蒸汽机~||~美国马萨诸塞车祸~||~查尔斯巴贝奇对工作方法的研究

10.在旅游产品的成熟期，_____________是市场竞争的核心。

填空题

11.简述回答旅游市场营销环境的内容。

填空题

12.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是

单选题

A. 指挥作用~||~协调作用~||~激励作用~||~组织作用

13.大卫？麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为

单选题

A. 有着强烈成就感需要~||~有着强烈依附感需要~||~有着强烈的权力需要~||~有着强烈的情感需要

14.信息的存储工作环节包括

多选题

A. 归档~||~登录~||~编目~||~编码~||~排架

15.按照组织系统划分的沟通类别是

单选题

A. 工具式沟通和感情式沟通~||~正式沟通和非正式沟通~||~个体间沟通和群体间沟通~||~上行沟通和下行沟通

16.简述激发旅游动机的措施

填空题

17.简要回答旅游产品的特征。

填空题

18.根据管理方格伦，领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率的领导行为是

单选题

A. 乡村俱乐部型管理~||~贫乏型管理~||~任务型管理~||~团队型管理

19.文化差异所带来的冲击对人们的旅游行为所产生的影响，一般来说要经历三个比较典型的阶段：接触与崩溃、恢复与自立和_______。

填空题

20.简析旅游资源开发应遵循哪些原则？

填空题