1.知觉的组织性主要体现在接近原则、封闭原则和_______原则。

2.简要回答延长旅游产品生命周期的策略。

3.旅游业的三大支柱是指________、________和交通运输业。

4.影响组织设计的主要因素有

5.简述按五种标准划分的计划类型。

6.根据国家2003年颁布的《旅游资源分类、调查与评价》方法，旅游资源的分类系统包括主类、亚类和_________三个分类结构。

7.文化差异所带来的冲击对人们的旅游行为所产生的影响，一般来说要经历三个比较典型的阶段：接触与崩溃、恢复与自立和_______。

8.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是

9.有助于推行分权化管理的审计是

10.与管理的自然属性相联系的是

11.公元前1世纪，古罗马人在《_________》中首次提出了建筑的三原则：坚固、实用和美观。

12.消费心理是旅游消费者_________的机能。

13.对活动中的人和事进行指导和监督，亦称为现场控制或过程控制的是

14.根据巴纳德的组织理论，组织的形成应具备的要素包辛

15.国内旅游和国际旅游最根本的差别在于___________。

16.迈克尔‘波特在《竞争战略》一书中提出，企业应根据各自具体情况采取的不同竞争战略包括

17.影响有效管理幅度的诸多因素中，与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是

18.简述地质地貌旅游资源的形态美对游客的影响。

19.故宫旧称为________。

20.组织所采取的传统绩效评估方法有