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1.简要回答旅游企业市场定位的过程。
填空题2._________调研指旅游企业对所调研的问题已经比较清楚,需要寻找问题答案时所 采用的调研方法。
填空题3.从旅游供给的角度,旅游产品可以分为________ 、旅游设施和旅游服务。
填空题4.市场营销组合的概念是由_______在1964年最先提出的。
填空题5.根据经营单位组合分析法,增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是
单选题A. “瘦狗”型~||~“幼童”型~||~“金牛”型~||~“明星”型
6.旨在解决信息适用性问题的信息加工步骤是
单选题A. 鉴别~||~编写~||~排序~||~筛选
7.试结合旅游资源被破坏的原因,分析旅游资源保护的原则与措施。
填空题8.公元前1世纪,古罗马人在《_________》中首次提出了建筑的三原则:坚固、实用和美观。
填空题9.简要回答消除旅游者风险知觉的方法有哪些?
填空题10.试述旅游市场营销理论的发展进程。
填空题11.简述旅游者购买风险产生的原因。
填空题12.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括
多选题A. 遵守规则以避免受到物质惩罚~||~在符合你的直接利益时才遵守规则~||~通过履行你允诺的义务来维持平常秩序~||~你周围的人所期望的事~||~遵守自己选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律
13.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素,而不是其他似是而非的因素的道德观是
单选题A. 功利主义道德观~||~公平公正道德观~||~社会契约道德观~||~推己及人道德观
14.全球化经营的组织模式包括
多选题A. 国际组织模式~||~多国组织模式~||~全球组织模式~||~跨国组织模式~||~海外组织模式
15.“天下第一长联”的上联写的是___________的地理风光。
填空题16.根据确定控制标准Z值得方法分类的控制类型包括
多选题A. 程序控制~||~跟踪控制~||~自适应控制~||~最佳控制~||~反馈控制
17.人力资源区别于其他资源的最根本的特质是
单选题A. 人力资源的能动性~||~人力资源的时效性~||~人力资源的再生性~||~人力资源的社会性
18.劳动力市场及工会属于全球化管理因素中的
单选题A. 政治与法律环境~||~经济与技术环境~||~任务环境~||~文化环境
19.简要回答差异化市场策略的优点。
填空题20.组织变革的内容包括
多选题A. 人员变革~||~结构变革~||~技术与任务变革~||~制度变革~||~环境变革
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