1.简述地质地貌旅游资源的形态美对游客的影响。

2.《旅游资源分类、调查与评价》旅游资源分类方案中的八个主类分别是地文景观类、水域风光类、__________、天象与气候景观类_________、建筑与设施类、消旅游商品类和人文活动类。

3.简要回答影响群体竞争的因素。

4.旅游者的情感主要包括_______、理智感和美感。

5.把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是

6.简述历史文化名城的特征

7.美国心理学家马斯洛提出人类的五种需求：生理需求、_______、爱和归属的需要、受尊重的需要以及________。

8.有助于推行分权化管理的审计是

9.简述人类历史文化遗址的主要类型。

10.简述员工招聘的步骤。

11.简要回答差异化市场策略的优点。

12.试述旅游资源保护的措施及需要处理好哪几个关系？

13.贵州兴义的_______有“神州第一漂”之誉。

14.A公司是一家专门圭，传统家具的企北。这几年随着企业规糢的不断扩大，公司先后成立了几家分公司。为了进一步拓展广东市场，公司聘请张先主担任南方分公司的总经理。为此，张先生着实高兴了好一段时间，但是一年以后他就被解聘了，还闹的沸沸杨扬。总公司为什么解聘张经理呢？ 一是张经理既说不好普通话，又说不好、听不懂粤语。加上他讲话从来不用讲稿，经常是一个问題讲了十几分钟，下属都没听清楚、弄明白。二是张经理虽有工作热情，但文化程度不高，以他为首制定的公司年度计划不大合理，得不到上级的认可。同时，他又不怎么信任别人，有时还有点高高在上。三是张经理经常打断下属的工作谈话和汇报，也不愿听取和采纳员工的意见和建议，还常常对公司员工的一些私下议论采取压制的态度。另外，公司内部又以垂直沟通居多，部门之间、车间之间、班组之间的横向交流很少，使得公司的各种意见和信息难以得到有效的沟通与传播。

15.按照领导过程中的思维方式，可以将领导层分为

16.旅游活动的客体是指满足旅游活动主体来访目的的旅游资源或________。

17.简要回答旅游促销的作用

18.简述群体内聚力主要受哪些因素的影响？

19.在决策的影响因素中，组织对环境的应变模式属于

20.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？