1.中国少数民族有着丰富的民族节日，其中那达慕大会是________族的传统节日。

2.旅游资源开发定位按营销管理层次可以分为开发目标定位、旅游功能定位和——三个层次。

3.旅游产品价格的特殊形式包括旅游差价和_________。

4.信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是

5.简要回答推销观念与市场营销观念有何不同？

6.消费心理是旅游消费者_________的机能。

7.一定的旅游资源实体特征为旅游者所感受，使旅游者能获得一定的寓意和情景，这就是___________。

8.旅游产品组合评价标准中最具有综合性的指标是 ________。

9.四象限评价法是根据市场市场占有率和_______来对产品进行评价的方法，又称波士顿矩阵法。

10.瞬时性决策

11.简析旅游资源开发应遵循哪些原则？

12.按照领导过程中的思维方式，可以将领导层分为

13.父母自我状态以权威和________为标志。

14.中国古典园林按其所处的区域，可分为北方园林、江南园林和_________和少数民族园林等四种类型。

15.双旅游资源的保护，我们应采取“_________”、“_______”、“_______”的方针，综合运用政策、法律经济的各种手段。

16.简要回答延长旅游产品生命周期的策略。

17.旅游营销信息系统的应用经历了三个阶段，其标志分别是HMS、________和GDS．

18.管理者直接指导下属工作的职权是

19.20世纪初，英国的托马斯·库克公司、美国的运通公司和比利时的________并称为当时世界旅行社行业的“三大巨头”。

20.公元前1世纪，古罗马人在《_________》中首次提出了建筑的三原则：坚固、实用和美观。