1.局校人才招聘

2.迈克尔‘波特在《竞争战略》一书中提出，企业应根据各自具体情况采取的不同竞争战略包括

3.按决策问题重要性程度分类的决策包括

4.简述道格拉斯？麦格雷戈Y理论的观点。

5.双旅游资源的保护，我们应采取“_________”、“_______”、“_______”的方针，综合运用政策、法律经济的各种手段。

6.简述旅游职业对从业人员的情感要求。

7.试述旅游企业差异化目标市场策略的内涵及优缺点。

8.19世纪中叶起，无论是国内旅游还是国际旅游都有了突破性的发展，这在很大程度上是和________的影响分不开的。

9.联系实际论述改善企业道德行为的途径。

10.旅游者态度的改变有两种情况：一是方向的改变，另一种是_______的改变。

11.企业资源计划（ERP)的物流管：

12.旅游者的个性心理包括个性倾向性和________两个方面。

13.简要回答产业革命对旅游发展的影响有哪些？

14.知觉的组织性主要体现在接近原则、封闭原则和_______原则。

15.根据梅尔斯和斯诺的观点，当组织处在比较稳定的环境中时，更适合采取的战略类型是

16.中国古典园林按其所处的区域，可分为北方园林、江南园林和_________和少数民族园林等四种类型。

17.“天下第一长联”的上联写的是___________的地理风光。

18.在我国的国内旅游统计中国内一日游游客是指我国大陆具名离开长住地_______以上，出游时间超过6小时但不超过24小时，并未在中国大陆境内其他地方的旅游住宿设施内过夜的国有游客。

19.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是

20.领导情景论包括