1.“雅丹”在维吾尔语中是“陡壁小丘”的意思，是河湖相岩层经风力“雕琢”后形成的大片险峻崎岖地形，我国__________的雅丹地貌是世界上规模最大的雅丹地貌。

2.简要回答托马斯？库克的主要活动及其贡献。

3.某饭店总造价6000万元，有客房200间，按千分之一定价法来计算该饭店客房的 平均价格为___________。

4.公元前1世纪，古罗马人在《_________》中首次提出了建筑的三原则：坚固、实用和美观。

5.旅游产品组合评价标准中最具有综合性的指标是 ________。

6.大卫？麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为

7.简述按五种标准划分的计划类型。

8.组织所采取的传统绩效评估方法有

9.在领导生命周期理论中，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是

10.简述中国古代建筑的主要特点。

11.用于听取专家对某一问题意见的集体决策方法是

12.试分析发展旅游对社会文化产生的影响。

13.简述群体内聚力主要受哪些因素的影响？

14.旅游营销信息系统的应用经历了三个阶段，其标志分别是HMS、________和GDS．

15.处在组织文化层次结构表层的是

16.在旅游产品的成熟期，主要采用的是__________销售渠道策略。

17.心理过程即心理活动过程，其基本内容包括认识过程、_________和意志过程。

18.在旅游业中，科学的服务时间策略主要体现在三个方面：正常服务时间稳定不变、特殊服务时间的安排要灵活性和__________。

19.旅游业就是沟通________和旅游资源之间的桥梁或媒介。

20.旅游产品价格的特殊形式包括旅游差价和_________。