1.简要回答产业革命对旅游发展的影响有哪些？

2.简述旅游职业对从业人员能力的要求。

3.所谓________，是指一个人在其思想、态度和信仰形成时能给他以影响的群体。

4.可持续发展包含两个关键性，一是需求因素，二是_________因素。

5.国内旅游和国际旅游最根本的差别在于___________。

6.故宫旧称为________。

7.试述旅游产品的内涵与特点。

8.提出“渐进决策”模式的学者是

9.简要回答网络市场营销的优点。

10.简要回答饭店在旅游业中的作用。

11.世界旅游组织在其有关研究报告中指出：“在最初的年代中，主要是________开创了旅行的通路。”

12.简述如何正确理解“客人就是上帝”？

13.简述中国古代建筑的主要特点。

14.旅游者的“三求”心理是指“求补偿”动机、__________动机和“求平衡”动机。

15.简述旅游者购买风险产生的原因。

16.简述有效控制的特征。

17._________是影响旅游企业营销活动的最基本、最直接的环境因素。

18.简述水体与旅游活动之间的关系。

19.与管理的自然属性相联系的是

20.根据时机、对象和目的的分类的控制类型包括