1.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是

2.提出经营单位组合分析法的是

3.简要回答旅游态度学习的途径。

4.国内旅游和国际旅游最根本的差别在于___________。

5.简述群体内聚力主要受哪些因素的影响？

6.简要回答现代旅游迅速发展的原因。

7.试分析饭店在旅游业中的作用及未来饭店业发展的趋势。

8._________是沙漠中分布最广的地貌景观，有各种形态。

9.影响组织设计的主要因素有

10.旅游者态度的改变有两种情况：一是方向的改变，另一种是_______的改变。

11.试述什么是旅游市场细分？为什么要进行旅游市场细分以及进行旅游市场细分有什么意义。

12.劳动力市场及工会属于全球化管理因素中的

13.下列属于集体决策方法的有

14.双旅游资源的保护，我们应采取“_________”、“_______”、“_______”的方针，综合运用政策、法律经济的各种手段。

15.简述改变旅游者消极态度的策略？

16.下列予影响有效沟通障碍人际因素的是

17.简要回答旅游业是劳动密集性行业的原因。

18.简要回答市场营销理念经历的主要阶段？

19.试述旅游企业家影响力的内涵以及如何提高该影响力。

20.旅游企业的经营战略中，对旅游定价影响最大的是_________战略。