1.试述旅游市场营销理论的发展进程。

2.具有更大灵活性和柔性，而且容易操作的组织结构形式是

3.劳动力市场及工会属于全球化管理因素中的

4.简述旅游者购买风险产生的原因。

5.简述旅游消费心理的发展趋势

6.简析旅游活动季节性形成的原因。

7.用于听取专家对某一问题意见的集体决策方法是

8.组织所采取的传统绩效评估方法有

9.简述旅游资源调查的内容

10.对于一个旅游地来说，在实现可持续旅游发展方面，一个核心问题就在于该地的_______ 以及基于该问题的目的地旅游管理。

11.________是指在一定时间条件下，一定旅游资源的空间范围内的旅游活动能力。

12.旅游资源多样性特点是客观世界的复杂性所决定的，更是人们千差万别的___________推动的产物。

13.在决策的影响因素中，决策群体的关系融洽程度属于

14.简述员工招聘的步骤。

15.组织变革的内容包括

16.试述旅游企业家影响力的内涵以及如何提高该影响力。

17.简述激发旅游动机的措施

18.试述旅游产品的内涵与特点。

19.根据梅尔斯和斯诺的观点，当组织处在比较稳定的环境中时，更适合采取的战略类型是

20.简述旅游心理学的研究现实意义。