1.企业的利益相关者包括

2.全球化经营的国际直接投资进入主要包括

3.旅游企业的经营战略中，对旅游定价影响最大的是_________战略。

4.简要回答旅游业是劳动密集性行业的原因。

5.按决策问题的重要性程度划分，决策可分为

6.简述道格拉斯？麦格雷戈Y理论的观点。

7.局校人才招聘

8.简要回答国际旅游客流基本规律的内容。

9.市场营销组合的概念是由_______在1964年最先提出的。

10.在决策的影响因素中，决策群体的关系融洽程度属于

11.旅游者情感过程

12.在我国的国内旅游统计中国内一日游游客是指我国大陆具名离开长住地_______以上，出游时间超过6小时但不超过24小时，并未在中国大陆境内其他地方的旅游住宿设施内过夜的国有游客。

13.简述地质地貌旅游资源的形态美对游客的影响。

14.“雅丹”在维吾尔语中是“陡壁小丘”的意思，是河湖相岩层经风力“雕琢”后形成的大片险峻崎岖地形，我国__________的雅丹地貌是世界上规模最大的雅丹地貌。

15.简述预防和矫正职工问题行为应遵循的基本原则。

16.标杆控制工作步骤的起点是

17.求解决定型决策问题时，最基本也是最常用的一种数学规划是

18.试分析三种自我状态与旅游消费决策之间的关系。

19._________调研指旅游企业对所调研的问题已经比较清楚，需要寻找问题答案时所 采用的调研方法。

20.在旅游的发展史中，________在民航中的应用标志着现代旅游的产生。