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1.全球化经营的组织模式包括
多选题A. 国际组织模式~||~多国组织模式~||~全球组织模式~||~跨国组织模式~||~海外组织模式
2.在实际生活和工作中，职工的能力差异主要有三个方面：_________差异、能力类型差异、能力表现早晚差异。
填空题3.简要回答短销售渠道优于长销售渠道的原因。
填空题4.根据迈克尔？波特的观点，决定一个行业内部竞争状态的基本竞争作用力来自于
多选题A. 现有企业间竞争~||~新进入者的威胁~||~替代产品或替代服务的威胁~||~买方讨价还价的能力~||~供方讨价还价的能力
5.试述旅游资源保护的措施及需要处理好哪几个关系？
填空题6.企业资源计划（ERP)的物流管：
多选题A. 会计核算~||~财务管理~||~分销管理~||~库存管理~||~采购管理
7.简要回答帝王陵寝的特点？
填空题8.简述人类历史文化遗址的主要类型。
填空题9.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？
填空题10.组织结构的特性包括
多选题A. 复杂性~||~规范性~||~集权性~||~钝化性~||~易变性
11.按照组织系统划分的沟通类别是
单选题A. 工具式沟通和感情式沟通~||~正式沟通和非正式沟通~||~个体间沟通和群体间沟通~||~上行沟通和下行沟通
12.联系实际论述决策的影响因素
填空题13.旅游活动的客体是指满足旅游活动主体来访目的的旅游资源或________。
填空题14.市场定位不但是一个市场沟通的过程，更是一个_______的过程。
填空题15.试分析通常在什么情况下人们会感知到旅游消费决策的风险？如何消除？
填空题16.提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是
单选题A. 哈默~||~钱皮~||~勒温~||~希尔
17.出口属于国际化经营的
单选题A. 初级阶段~||~第二阶段~||~第三阶段~||~最高阶段
18.旅游资源开发工作的主要内容是什么？
填空题19.影响组织设计的主要因素有
多选题A. 环境~||~战略~||~技术~||~规模~||~生命周期
20.韦伯认为，传统式权威的基础是
多选题A. 先例~||~惯例~||~英雄主义~||~法律~||~发布命令的权利
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