1.试分析发展旅游对社会文化产生的影响。

2.从旅游供给的角度，旅游产品可以分为________ 、旅游设施和旅游服务。

3.试述什么是旅一产品生命周期？旅游产品在成长期的特点与主要营销策略是什么？

4.专题性遗址博物馆

5.简述旅游消费心理的发展趋势

6.顾客与服务人员之间存在着一种相互作用，其发生的时间被称作“_________”或“关键时刻”。

7.处在组织文化层次结构表层的是

8.我国交通运输今后发展的目标是到21世纪中叶，建立起一个可持续性的，以高速化和______为目标的新型综合交通运输体系。

9.钱德勒在研究组织结构与战略关系时提出战略发展的第一个阶段是

10.某菜品的成本为10元／份，如果加成率定为50％，则该菜品最终定价为________元／份

11.简要回答旅游职业对从业人员情感的要求。

12.简要回答差异化市场策略的优点。

13.简述海洋旅游资源开发的内容。

14.双旅游资源的保护，我们应采取“_________”、“_______”、“_______”的方针，综合运用政策、法律经济的各种手段。

15.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是

16.旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和_________的评价。

17.韦伯对管理理论的主要贡献是

18.简述沟通在管理中的主要作用。

19.简述道格拉斯？麦格雷戈Y理论的观点。

20.试述旅游资源开发的内涵与内容。