1.____________是市场营销组合决策中最具有灵活性的一项决策。

2.现代旅游活动的根本属性在于它的_________。

3.父母自我状态以权威和________为标志。

4.________是世界第二大宗教。

5.拥有“中国瓷都”之称的城市是___________。

6.旅游产品生命周期中，一般在______期采取延长产品生命周期的策略。

7.简述旅游业可持续发展战略的实质是什么？

8.我国旅游业的国际客源由三部分人构成，分别是外国人、海外华侨和______。

9.简述群体内聚力主要受哪些因素的影响？

10.在组织文化的结构中，组织文化裁体所处的层次是

11.瞬时性决策

12.旅游业就是沟通________和旅游资源之间的桥梁或媒介。

13.具有更大灵活性和柔性，而且容易操作的组织结构形式是

14.弗洛伊德将人格的结构划分为本我、自我和超我，其中本我中包含了推动个人行为的原始动力被称为“_______”。

15.康乐型气候

16.世界旅游组织在其有关研究报告中指出：“在最初的年代中，主要是________开创了旅行的通路。”

17.简述计划的性质

18.按照领导过程中的思维方式，可以将领导层分为

19.简析旅游资源开发应遵循哪些原则？

20.旅游者态度的改变有两种情况：一是方向的改变，另一种是_______的改变。