A. 唯物主义的观点~||~普遍联系的观点~||~实用主义的观点~||~中立性态度

A. 自知力充分~||~社会功能相对良好~||~痛苦程度基本一致~||~是一组心因性障碍，人格因素、心理社会因素是主要致病因素，但非应激障碍

A. 开放式询问~||~解释性询问~||~引导性询问~||~间接性询问

A. 心理问题~||~严重心理问题~||~神经症性心理问题~||~确诊的神经症

A. 耷拉着的肩膀表示内心受到压抑~||~耸着的肩膀和愤怒有关~||~肩膀平齐是精神负担沉重的反映~||~弯曲的肩膀说明能承担责任

A. 获得勤奋感，克服自卑感~||~获得完善感，避免失望或厌恶感~||~获得自主感，克服羞耻感~||~获得亲密感，避免孤独感

A. 刻板印象~||~光环效应~||~首因效应~||~近因效应

A. 单纯型~||~儿童型~||~偏执型~||~紧张型

A. 遗忘曲线~||~印象~||~图式~||~自我意识

A. 结束语要客气诚恳，必要时给出绝对性结论~||~除了进行咨询性谈话外，不能讲任何题外话~||~保持中立性态度，但必要时使用批评性语言~||~避免提问失误，绝对不能扭转对方谈话内容

A. 注意的转移~||~注意的稳定性~||~注意的范围~||~注意的分散

A. 提出操作条件反射理论~||~提出R=f(s．A)的公式，其中R为反应，S为中间变量~||~提出R=f(S．A)的公式，其中R为反应，A为第三变量~||~提出经典条件反射理论

A. 听~||~嗅~||~味~||~触

A. 明确求助者想要解决的问题~||~进一步了解问题的来龙去脉~||~澄清求助者的真实想法~||~深入探讨求助者问题的深层原因

A. 心理咨询师应给求助者留一个好的第一印象~||~心理咨询师应让求助者了解心理咨询的上作性质及局限性~||~心理咨询师应了解求助者对心理咨询的依从性和受暗示性~||~求助者应给心理咨询师留一个好的第一印象

A. 同化~||~顺应~||~适应~||~守恒

A. 教导社会成员树立生活目标~||~成年期的社会化~||~教导社会成员掌握、遵守社会规范~||~对早期社会化及继续社会化过程中没有取得合格社会成员资格的个体的再教化

A. 100~||~120~||~140~||~160

A. 由现实因素激发~||~持续时间较短~||~情绪反应能在理智控制之下~||~不严重破坏社会功能

A. 积极~||~消极~||~双向作用~||~定向作用