A. 求助者不善于掌握语言交流的技巧~||~求助者对咨询师谈话内容缺乏理解~||~咨询师对求助者心理障碍缺乏理解~||~求助者对咨询师所提问题缺乏理解

A. 急于下结论~||~轻视求助者的问题~||~不做正确与否的评价~||~干扰或转移求助者的话题

A. 建立友好的朋友关系~||~建立若即若离的关系~||~建立保持距离的关系~||~避免双重的关系

A. 冲突~||~意志~||~能力~||~动机

A. 医生诊治患者的躯体疾病~||~医生应给予患者一定的心理辅导~||~医生按照患者的要求行事~||~患者应减轻医生的精神压力

A. IQ分数~||~T分数~||~百分等级~||~Z分数

A. 效标必须能最有效地反映测验的目标，即效标测量本身必须有效~||~效标必须具有较高的信度，稳定可靠，不随时间等因素而变化~||~效标可以客观地加以测量，可用数据或等级来表示~||~效标测量的方法简单，省时省力，经济实用

A. 由现实因素激发~||~持续时间较短~||~情绪反应能在理智控制之下~||~不严重破坏社会功能

A. 可以使求助者感到被接纳、被信任~||~可以使咨询师宣泄情感~||~可以使求助者感到安全~||~可以使咨询师认识真正的自我

A. 有三个可供被试者选择的答案~||~每一测题只能选择一个答案~||~尽量不选择中性的答案~||~测验有时间限制

A. 遗忘曲线~||~印象~||~图式~||~自我意识

A. 使求助者最大限度地表达自己~||~使求助者获得自我价值感~||~可以唤起对方的自尊心和自信心~||~以上三点

A. 图式~||~框架~||~核心知识~||~内隐认知

A. 积极~||~消极~||~双向作用~||~定向作用

A. 条形图~||~直方图~||~剖面图~||~都不是

A. 有没有~||~是不是~||~对不对~||~为什么

A. 身体语言~||~身体运动~||~目光接触~||~面部表情

A. 3、4~||~3、4、5~||~4、5~||~4、5、6

A. 调节人的行为~||~调节动物的生理活动~||~调节人的生理活动~||~给人估计时间提供依据

A. 结束语要客气诚恳，必要时给出绝对性结论~||~除了进行咨询性谈话外，不能讲任何题外话~||~保持中立性态度，但必要时使用批评性语言~||~避免提问失误，绝对不能扭转对方谈话内容