A. 主观世界与客观世界的统一原则~||~心理活动的内在一致性原则~||~人格的相对稳定性原则~||~社会交往一致性原则

A. who~||~what~||~why~||~how

A. 情绪型~||~怀疑型~||~思考型~||~内向型

A. 各种功能的缺失~||~个人的成长发育~||~情绪和思维混乱~||~组织和环境条件

A. 及时型症状~||~滞后型症状~||~中间型症状~||~附带症状

A. “正常”与“不正常”~||~“应该”与“不应该”~||~“明白”与“不明白”~||~“满意”与“不满意”

A. 内省日趋明显~||~男性更加男性化，女性更加女性化~||~心理防御机制运用得越来越少~||~为人处世日趋圆通

A. 妄想~||~错觉~||~幻觉~||~强迫

A. 护士倾听~||~护士试图安慰她~||~护士借故离开~||~护士和她说积极的事情

A. 无抑郁症状~||~无幻觉症状~||~无妄想症状~||~无冲动行为

A. 解释~||~自我开放~||~指导~||~内容表达

A. 通知领导~||~酌情给予保密~||~通知家属~||~考虑保密例外

A. 一些不健康行为~||~病毒感染~||~细菌感染~||~社会环境因素

A. 求助者生物、心理和自我意识的情况~||~求助者人际、工作和生活环境的条件~||~他人对求助者印象和治疗情况的评价~||~首先考虑与处置方案密切关联的资料

A. 神经症的心理冲突~||~心理异常是存在焦虑，即存在和责任的冲突~||~潜能趋于完美的特征受到了阻碍，是自我无法实现的结果~||~心理的机能出现认知歪曲现象

A. 关系妄想~||~焦虑情绪~||~社交恐怖~||~回避行为

A. 心理咨询按照求助者的要求解决问题~||~心理咨询不能够解决求助者的全部问题~||~没有必要告知求助者什么是心理咨询~||~求助者不必了解心理咨询过程如何进行

A. 烦躁~||~抑郁~||~担忧~||~敌对

A. 保持中立态度接纳求助者~||~严厉批评她丈夫的行为~||~首先替求助者打抱不平~||~严格保护求助者的隐私

A. 绝对要求~||~过分概括~||~主观推断~||~糟糕至极