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1.银行通过网上投资理财服务，更好地体现以客户为中心的服务策略。投资理财可以有两种方式。一种是客户主动型，客户可以对客户的账户及交易信息、汇率、利率、股价、期货、金价、基金等理财信息（金融信息）进行查询，使用或下载银行的分析软件帮助客户分析，按自己需要进行处理。另一种方式是____.（ ）
单选题A. 客户自助型~||~银行主动型~||~客户被动型~||~银行被动型
2.交互功能的以------服务为基础，通过良好的在线服务才能发挥出网络营销交互性的优势
单选题A. 消费者~||~商家~||~企业~||~在线顾客
3.Intranet的硬件构成，采用____结构和远程访问结构。（ ）
单选题A. SOHO~||~EDI~||~MIS~||~Internet
4.下面不属于传统营销促销形式的是：
单选题A. 人员推销~||~网络广告~||~销售促进~||~宣传推广
5.下面哪一项不是市场的功能？
单选题A. 匹配买方和卖方~||~为市场交易提供便利~||~保证经纪人利益~||~提供制度基础
6.电子商务活动中存中着“三流”为哪三项。
填空题7.目前，微信公众平台临时带参数二维码的有效期为多少天？
单选题A. 7天~||~14天~||~5天~||~30天
8.以下哪一项是电子商务的局限所在？
单选题A. 每天运转24小时。~||~将分销商和供应商IT系统整合在一起~||~需要专门网络以及硬件设备。~||~不断增长的市场范围
9.N30默认的IP地址是？
单选题A. 192.168.0.1~||~192.168.100.100~||~192.168.10.10~||~192.168.1.1
10.委托人针对代理人隐蔽信息而面临的不利选择地位时，激励的目标是（ ）
单选题A. 如何让人说真话~||~如何让人不偷懒~||~代理人遵守道德规范~||~代理人勤奋工作
11.消费者在网上购物，在提交订单前可以对自己的订单进行（ ）操作。
多选题A. 查询~||~修改~||~删除~||~合并
12.电子商务中电子数据是存储在计算机的磁介质上，具有哪些特性。
填空题13.调查资料的审查主要解决的是调查资料的（）问题
单选题A. 准确性和方便性~||~真实性与合格性~||~快捷性和标~||~准性正确性和权威性
14.31、恢复出厂设置该如何操作？
多选题A. WEB界面选择恢复出厂设置~||~长按reset按键1秒~||~长按reset按键2~5秒~||~长按reset按键5~10秒
15.原型法的步骤包括（ ）
多选题A. 确定基本需求~||~详细业务分析~||~构造原型~||~运行评价~||~设计修改
16.数据库管理系统具有（ ）功能。
多选题A. 数据库定义~||~数据库管理~||~数据通信~||~数据采集
17.信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。
单选题A. 信息的保密~||~信息的纠错~||~信息的传播~||~信息的整理
18.智能一体化网关N30融合了哪些技术？
多选题A. 多WAN接入技术~||~上网行为管理~||~智能流控~||~移动终端管控
19.协议和主机名之间应用（ ）符号隔开
单选题A. //~||~：\\~||~：//~||~/
20.局域网的基本特点有（ ）。
多选题A. 连网范围小~||~传输速度高~||~误码率高~||~误码率低
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