证券从业资格

1..在网店装修中，一般用于放置手机店铺二维码、店铺公告和购物须知的模块是（）。

单选题

A. 优惠券模块~||~促销模块~||~收藏模块~||~页尾模块

2.IE5.0将internet划分成（）。

多选题

A. Internet区域~||~本地Intranet区域~||~可信站点区域~||~受限站点区域

3.随着仓库数量增加会下降的成本类型是（）

单选题

A. 总成本~||~运输成本~||~库存成本~||~仓储成本

4.在电子商务活动中，当消费者们进行电子支付时，他们交付给卖方的是（）。

单选题

A. 信用卡 ~||~票据 ~||~其认可的资金数额 ~||~纸币

5.关于网上市场调研的E-mail问卷，下列说法正确的是：（）

多选题

A. 尽量使用ASCII码纯文本格式文章。~||~首先传递最重要的信息把文件标题作为邮件主题。~||~邮件越长越好~||~尤其是推销文章，越长越有说服力

6.物品出库要求做到“三不”，具体指（）

多选题

A. 未接单据不翻帐 ~||~未经查验不入库~||~未经审单不备库~||~未经复核不出库

7.根据交易特性，电子商务可以分为（）

多选题

A. B2B~||~B2C~||~E2C~||~C2C

8.对于网络环境引起的法律适用和管辖特殊问题的研究不属于电子商务法的重要组成部分。（）

单选题

A. 错~||~对

9.在电子拍卖中买家和卖家都可能实施欺诈，常出现的种类有（）

多选题

A. 虚假照片和误导性描述。~||~不交货，即付款之后商品迟迟不能受到。~||~卖家安排“托儿”，对其物品给出虚假的报价，以人为抬高价格。~||~卖家声称出售的是真品，但实际上是复制品。

10.网页病毒多是利用操作系统和浏览器的漏洞，使用_____技术来实现的。（）

单选题

A. Activex 和 Java~||~ActiveX 和 JavaScript~||~Javascritp 和 HTML~||~Java 和 HTML

11.客服人员面对投诉客户时要努力做到（）

多选题

A. 能有条理的处理客户的问题~||~能有理智的处理客户的问题~||~能有效果的解决理客户的问题~||~能使投诉者转化为忠诚客户

12.如今能够进行电子报检的业务包括出境货物报检、入境货物报检、产地证书报检和出境包装报检等。（）

判断题

13.ORACLE不使用SQL（Structuredguerylanguage）为数据库语言。（）

判断题

14.URL的格式为：（协议）∶//（主机名）∶（）/（文件路径）/（文件名）。

单选题

A. 文件号~||~端口号~||~路径号~||~主机号

15.SCCN的交易流程包括（）。

多选题

A. 询价~||~签约~||~报价~||~洽谈

16.企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（））。

单选题

A. G2B~||~G2C~||~B2C~||~B2B

17.海外仓的退货处理流程高效便捷，适应当地买家的购物习惯，让买家在购物时更加放心，能够解决传统的国际间退换货问题。（）

判断题

18.网上商店的___ _是商家与用户之间交易的凭证。（）

单选题

A. 购物单~||~单证~||~定单网页~||~服务器中的保留数据

19.关于B类地址叙述错误的是（）

多选题

A. 第一组数字的第一位一定为0~||~第二位一定为1~||~B类地址的范围是128～191~||~172.0.0.1是一个B类地址

20.下列属于多对多市场模式的是（）。

多选题

A. B2B门户网站~||~电子商场~||~电子交易市场~||~网络交易所