证券从业资格

1.下列属于跨境电子商务进口信息化系统运营企业的是：（）

多选题

A. 电商企业~||~物流企业~||~支付企业~||~报关企业~||~监管场所经营人

2.网络营销的特点有（）

多选题

A. 营销过程虚拟化~||~营销形式传统化~||~需求满足个性化~||~成本低廉化~||~网络营销过程互动化

3..在网店装修中，一般用于放置手机店铺二维码、店铺公告和购物须知的模块是（）。

单选题

A. 优惠券模块~||~促销模块~||~收藏模块~||~页尾模块

4.电子商务能给社会带来（）效益。

多选题

A. 社会增值~||~促进知识经济的发展~||~新兴行业出现~||~减少投资

5.（）要受理邮件所涉及的主要问题，理应对邮件予以响应。

单选题

A. 抄送人~||~发件人~||~收件人~||~秘送人

6.关于对客户产生投诉过程的理解，表示不正确的是（）

单选题

A. 显在化抱怨会转化为投诉~||~投诉产生的第一步潜在化抱怨~||~投诉产生的第一步是潜在化抱怨~||~潜在化抱怨会随着时间推移会逐渐变成显在化抱怨

7.（）是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息。

单选题

A. 商品信息管理~||~商店信息维护~||~选择支付方式~||~商店商品预览

8.促成买/卖、买方集合、经销商、虚拟商城等属于电子商务商业模式中的（）

单选题

A. 经纪模式~||~信息媒介模式~||~销售商模式~||~效用模式

9.网站信息审核的基本依据有（）。

多选题

A. 《中华人民共和国电信条例》~||~《中华人民共和国国务院令（第147号）》~||~《中华人民共和国公安部令（第33号）》~||~《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》

10.网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由哪几部分构成（）

多选题

A. 问候语~||~提问用纸和回答栏~||~问题项目单~||~编码栏

11.跨境电子商务按平台运营方式分为三种其中自营型平台代表企业有四个，下列哪个不属于？（）

单选题

A. 兰亭集势~||~米兰网~||~大龙网~||~神马汇

12.（）是指访问者通过客户端插件访问网站所产生的流量。

单选题

A. 搜索引擎流量~||~邮件回访流量~||~其他网站流量~||~直达产品流量

13.Telnet在运行过程中，启动两个程序，一个叫Telnet客户程序，它运行在本地机上，另一个叫Telnet服务器程序，它运行在需要登录的（）上。

单选题

A. 客户机~||~主机~||~远程计算机~||~远程主机

14.下列哪一种上网方式必须配备一个信号分离器？

单选题

A. ISDN上网~||~ADSL上网~||~拨号上网~||~Cable Modem上网

15.行为数据通过埋点技术收集。埋点有不同种的实现方式，采集到的数据主要以（）为最生要的字段。

单选题

A. 用户IP，用户行为，行为时间戳~||~用户ID，用户设备，行为时间戳~||~用户ID，用户行为，用户设备~||~用户ID，用户行为，行为时间戳

16.一个Excel文件默认有（）个工作表？

单选题

A. 2~||~3~||~1~||~4

17.企业通过流程化的变革，推动S&0P机制的形成和稳定，是S&0P实施的系统化

判断题

18.（）比较适用于对关键问题的定性调查研究。

单选题

A. 网上问卷调查法~||~视讯会议法~||~电子邮件法~||~随机IP法

19.目前通常以（）为标准，可以将网络商务信息分为四个等级。

单选题

A. 其信息量大小~||~其本身所具有的总体价格水平~||~其独特性~||~其被访问量的多少

20.WWW服务器采用超文本链路来链接信息页，本链路由（）维持。

单选题

A. URL~||~html~||~HTTP/IP~||~端口