证券从业资格

1.最常用的资源合作方式是（）。

单选题

A. 网站链接~||~用户资源合作~||~内容合作~||~交换广告

2.关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？

单选题

A. 与传统的市场营销相比，网络营销呈现超前性的特点。~||~与传统的市场营销相比，网络营销呈现局限性的特点。~||~与传统的市场营销相比，网络营销呈现技术性的特点。~||~与传统的市场营销相比，网络营销呈现经济性的特点。

3.下面哪个属于第三方物流主要的运行模块

单选题

A. 加工管理模块 ~||~生产控制模块 ~||~在途监控模块 ~||~采购信息模块

4.（）是IBM公司开发的关系数据管理系统。

单选题

A. ORACLE~||~DB2~||~SYBASE~||~SQLServer

5.请问Athlon XP处理器是哪一家公司的产品？

单选题

A. INTEL~||~IBM~||~AMD~||~SIS

6.病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现（）

判断题

7.阿里巴巴国际站的主要营销模式是: （）

单选题

A. 商机搜索与浏览、专用域名与商铺、中国供应商认证、网商活动与培训、线下会展及刊物、管理软件、贸易通等~||~国际站点击各大洲相关联盟站点、谷歌等线上推广渠道；买家服务部、国际商会、行业协会、展会等线下推广渠道；售后服务推广渠道~||~阿里巴巴国际市场的主要收入来源于会员费、广告收入以及针对会员推出的竞价排名、展位服务等增值服务收入~||~以消费者为中心的价值观；技术创新：kindle为消费者提供更好的购买和阅读体验；品种多样：为消费者提供更多的选择

8.某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（）

单选题

A. 坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求~||~因人而异，顾客什么态度，就提供什么服务~||~对顾客进行批评教育~||~不理睬顾客

9.以下这些推广方式，属于网店内容化营销推广渠道的是（）。

单选题

A. .微淘社区~||~直通车~||~钻展~||~SEO

10.下列属于风险控制类指标的是（）。

多选题

A. 买家评价指标~||~市场营销活动指标~||~买家投诉类指标~||~产品总数指标

11.海外仓的退货处理流程高效便捷，适应当地买家的购物习惯，让买家在购物时更加放心，能够解决传统的国际间退换货问题。（）

判断题

12.下面关于电子商务师的职业道德规范的论述，哪些是正确的？（）

多选题

A. 电子商务师工作的各个环节都必须端正思想，坚持实事求是的原则。~||~严守机密是电子商务师的重要素质。~||~谦虚谨慎，办事公道是电子商务师职业活动能够正常运作的重要保证。~||~廉洁奉公是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。

13.对电子商务网络正确的说法是（）

单选题

A. 电子商务网络只包括商流和信息流网络~||~配送网络是电子商务网络的组成部分~||~电子商务网络由局域网和配送网两部分组成~||~电子商务网络中不包括配送网络

14.交易成功后的30天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价。（）

判断题

15.下列哪些是“综合物流”考虑的问题：（）

多选题

A. 原材料的采购~||~商品的生产~||~传统物流~||~商品的销售

16.不属于支付卡的是（）

单选题

A. 信用卡~||~记账卡~||~借记卡~||~ATM卡

17.完成“名字－－地址”映射的过程叫（）。

单选题

A. 名字解析~||~地址解析~||~正向解析~||~反向解析

18.跨境电子商务按平台运营方式分为三种其中自营型平台代表企业有四个，下列哪个不属于？（）

单选题

A. 兰亭集势~||~米兰网~||~大龙网~||~神马汇

19.E-Mail是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点（）

多选题

A. 邮件应该言简意赅~||~首先传递最重要的信息~||~把文件标题作为邮件主题~||~尽量使用纯文本格式

20.下列哪种说法不正确（）。

单选题

A. 某产品过了保修期后，客户还要求对产品实施保修属于不合理的客户需求~||~客户在没有下订单付款之前，要求先发货试用属于合理的客户需求~||~随着市场竞争的深入，原来不合理的需求就会慢慢变成了所谓的合理的需求~||~不合理的客户需求是超出行业标准的客户要求