证券从业资格

1.以下属于老客户维护工具的是（）

多选题

A. 短信~||~电话~||~微信~||~传真~||~微博

2.浏览Web网页，应使用何种软件？（）

单选题

A. 资源管理器~||~浏览器软件~||~电子邮件~||~Office2000

3.《统一计算机交易法》属于（）。

单选题

A. 电子合同法律~||~网上无形财产保护法律~||~电子签名法律~||~域名保护法律

4.下列不属于顾客心理活动的因素的是（）

单选题

A. 需求~||~行动~||~认知~||~学习

5.网络安全的四大要素为（）

多选题

A. 信息传输的保密性~||~数据交换的完整性~||~发送信息的不可否认性~||~交易者身份的确定性

6.第三方物流是由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。（）

判断题

7.跨境电子商务店铺的核心目的需要赢利，所以首先要正确核算真正的（），这也是之后开展产品定价策略的基础。

单选题

A. 产品成本~||~产品价值~||~产品品质~||~产品数量

8.网络银行的竞争优势包括（）。（多选）

多选题

A. 无边界竞争优势~||~成本竞争优势~||~差异性竞争优势~||~资本竞争优势

9.衡量配送中心的人员作业效率,应从（）三个方面进行分析

多选题

A. 人员效率~||~人员素质~||~人员编制~||~员工待遇

10.何华打开http://www.exambase.com/bbs6/indexup.asp网址，他是该论坛上“电子商务 → 信息化”的版主，他常常要对电子商务论坛上信息化版块进行管理。他以帐户“何华”，密码“hua456”登录论坛，然后查看了“信息化”版块的“关于数据挖掘”帖子的内容，认为该帖子适合推广给大家浏览，他把该帖子“固顶”。操作理由选择下拉菜单“好文章”，其它选项系统默认。下述哪些不是系统传送给她的操作码？

多选题

A. fc16220af86a10ac~||~1c16220af86a10a1~||~1c16220af86a10ac~||~fc16220af86a10a1

11.假定（1）登陆商家网站（2）选择中银电子钱包付款（3）浏览商品，并放入购物车或购物篮（4）确认订购信息完成交易则使用电子钱包的工作程序为（）

单选题

A. （1）（3）（2）（4）（5）~||~（1）（2）（3）（4）（5）~||~（3）（4）（1）（2）（5）~||~（5）（4）（2）（1）（2）

12.跨境电商需要有很强的政策、规则敏感性,要及时了解国际贸易体系、规则,进出口管制、关税细则、政策的变化,对进出口形势也要有更深入的了解和分析能力。（）

判断题

13.从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，可以将它大致地分为免费商务信息等（）等级。

单选题

A. 2个~||~3个~||~4个~||~5个

14.下列属于电子转单优点的是（）

多选题

A. 数据信息共享~||~简化操作程序~||~降低外贸成本~||~实现无纸化~||~提高通关速度

15.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（）

单选题

A. 浏览产品~||~选购产品~||~订购产品~||~信息发布

16.域名是树状结构，其树状结构称为（），由InterNIC负责管理。

单选题

A. 域名空间~||~域名地址~||~域名系统~||~域名管理

17.在商品分类编码中，普遍采用的符号有（）。

单选题

A. 数字代码~||~字母代码~||~数字字母混合代码~||~条形码

18.下面哪些选项属于物流的价值?（）

多选题

A. 系统价值~||~使用价值~||~成本价值~||~环境价值

19.传统外贸与国际贸易的区别在哪？（）

多选题

A. 直接接触终端客户~||~主动制造~||~利润足够释放~||~订单小、频次高

20.具备网络营销、网上交易、跨境作业管理与策划、客户服务与订单处理能力的岗位是（）

单选题

A. 跨境电子商务操作岗位~||~跨境电子合同处理岗位~||~跨境电子运营与维护岗位~||~电子口岸操作岗位