证券从业资格

1.买家评价指标包括买家评价数，买家评价卖家数、买家评价上传图片数、买家评价率、买家好评率以及卖家差评率。（）

判断题

2.Usenet是按照主题来划分组的，参与每个组讨论的人都是对该组的主题有着共同的兴趣，Usenet有着强大的生命力，靠的是绝大多数参与者（）。

单选题

A. 自由热情~||~自觉守法~||~自觉维护~||~共同爱好

3.下面哪些选项属于物流的价值?（）

多选题

A. 系统价值~||~使用价值~||~成本价值~||~环境价值

4.Extranet对网络中所有的人开放。（）

判断题

5.下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧（）

多选题

A. 线条流畅~||~尽力使客户在购物时感到方便~||~提供可视化的线索和与购物车链接~||~个性化和问候语

6.店铺成功的基础前提是（）。

单选题

A. 商品~||~店铺设计~||~营销推广~||~服务/物流

7.数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为：（）

单选题

A. bps~||~GB~||~KB~||~MB

8.哪一个属于客户服务循环图的正确步骤（）。

单选题

A. 接待客户、帮助客户、理解客户、留住客户~||~接待客户、理解客户、帮助客户、留住客户~||~理解客户、接待客户、帮助客户、留住客户~||~理解客户、帮助客户、接待客户、留住客户

9.文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径（）

判断题

10.FAQ设计的要点包括（）。

多选题

A. 保证FAQ的有效性~||~注意分类管理目录结构~||~注意检索功能的设计~||~保证FAQ简单易用

11..在网店装修中，一般用于放置手机店铺二维码、店铺公告和购物须知的模块是（）。

单选题

A. 优惠券模块~||~促销模块~||~收藏模块~||~页尾模块

12.在目前常用的信息发布平台中，（）平台是主题鲜明且自由的信息发布平台。84

单选题

A. SNS~||~第三方电子商务交易平台~||~论坛博客~||~新闻组

13.下面有关URL的描述，哪个是不正确的?

单选题

A. 在互联网上，每一个网站都可能不只有一个地址，这个地址通常被称为URL~||~电子邮件地址不属于URL~||~URL的一般格式为：“协议名：//域名/目录名/文件名 ”~||~有时（并非总是这样），对某些资源的访问来说，需给出相应的服务器提供的端口号。

14.（）是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。

单选题

A. 谦虚谨慎、办事公道~||~遵纪守法、廉洁奉公~||~实事求是、工作认真~||~恪守机密、严守机密

15.商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（）

单选题

A. 信息发布系统~||~后台管理系统~||~管理员系统~||~基本资料输入系统

16.在电子商务活动中，当消费者们进行电子支付时，他们交付给卖方的是（）。

单选题

A. 信用卡 ~||~票据 ~||~其认可的资金数额 ~||~纸币

17.假设你所在公司正在进行“公司发展合理化建议”的征集活动，对这项关系到企业未来发展和自己切身利益的事情，你认为（）

单选题

A. 为了使自己的建议更具合理性，花贵时间来思考和论证并提交合理意见~||~这个跟自己的工作无关，不参与~||~提了也不一定改，不如不提~||~这个是领导应该考虑的事情，我们小职员的意见不重要

18.以下对网上市场调研的样本类型解释正确的是（）。

多选题

A. 随机样本是指按照随机原则组织抽样，任意从因特网网址中抽取样本~||~过滤性样本是指通过对期望样本特征的配额，来限制一些自我挑选的不具代表性的样本~||~过滤性样本对于已建立抽样数据库的情形最为适用~||~选择样本用于因特网中需要对样本进行更多限制的目标群体

19.表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片（）

判断题

20.Mondex卡的使用具有以下特点（）。

多选题

A. 卡内金额能被兑换成任何货币用于国际间的购买~||~能通过ATM机方便地增加卡中金额~||~匿名操作~||~可在互联网上进行购物和获得服务