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1.在电子支付中,货币是以数字的形式存在并流通的。( )
判断题2.灰尘对以下哪个部件影响最小?
单选题A. 主机电源~||~机箱~||~软驱~||~CPU风扇
3.URL的格式为:(协议)∶//(主机名)∶( )/(文件路径)/(文件名)。
单选题A. 文件号~||~端口号~||~路径号~||~主机号
4.网络营销对传统产品品牌策略的冲击表现在( )。
单选题A. 对传统广告障碍的消除~||~适应品牌的全球化管理~||~对传统营销渠道的冲击~||~对传统营销方式的冲击
5.密码泄漏一般分哪两种情况? P141
单选题A. 窃取密码、猜出密码 ~||~分离密码、解析密码~||~学习密码、偷听密码 ~||~扫描密码、复制密码
6.许可E-mail营销在主题设计上应遵循的基本原则包括( )。
多选题A. 要体现出品牌或产品信息~||~要体现内容精化~||~要体现出发件人信息中无法包含的内容~||~不宜过于简单或过于复杂
7.SET协议运行的目标主要有( )。
多选题A. 保证信息在互联网上安全传输~||~保证电子商务参与者信息的相互隔离~||~提供商品或服务~||~通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题
8.以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧( )
单选题A. 写一个好标题~||~在相关的类别、地点发布广告~||~注意发布频率~||~文字处理
9.电子商务一般的交易过程分为5个阶段,“卖方还应按规定负责做好售后服务,包括有关的使用培训和维修服务”,这些行为属于
单选题A. “洽谈和签定合同”阶段~||~“交易前准备”阶段~||~“交易后处理”阶段~||~“办理合同履行前手续”阶段
10.在正确利用E-mail进行促销活动时,下列哪些问题是需要注意的:( )
多选题A. 正确使用电子邮件的签名~||~正确书写信的内容~||~选择正确的发信方式~||~让客户主动索取广告
11.通常进行广告信息发布时,电子商务师在新闻组发布信息时,应注意的技巧包括-------( )
多选题A. 张贴有价值信息的文章,~||~建立信誉度。~||~经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复~||~别人张贴的消息。~||~可以使用网站网页升级更新通知~||~以请求别人提出意见的方式发布网站。
12.如果订单处于“未处理”状态,可通过E-mail或电话方式取消订单。 ( )
判断题13.以下情况可能与病毒有关的是( )。
多选题A. 系统异常死机的次数增加~||~系统运行速度异常慢~||~出现莫名其妙的隐藏文件~||~硬盘出现坏道
14.( )最早是由英国的西敏银行和米德兰银行为主开发和倡议使用的电子货币系统。
单选题A. eCash~||~CyberCoin~||~Mondex~||~eWallet
15.()是B2B出口跨境电商平台
单选题A. 天猫国际~||~阿里巴巴速卖通~||~亚马逊~||~洋码头
16.( )投诉主要涉及产品质量缺陷、故障等。
单选题A. 服务~||~商品质量~||~购销合同~||~流通
17.网站的主页(HomePage)通常如何表示( )
多选题A. index.htm~||~index.html~||~default.htm~||~default.html
18.获得网络客户反馈的方法包括( )。
多选题A. 使客户便于和公司联系~||~为网络反馈者提供有偿产品~||~定期与客户保持联系~||~在客户的生日或假日定期保持联系
19.以下对安全等级叙述正确的是( )。
多选题A. 单击自定义级别按钮可自定义安全等级~||~Internet区域的默认安全等级为"中"。~||~可信站点区域:该区域可直接下载或运行文件,而不用担心会危害个人计算机。该区域默认安全等级为"高"。~||~受限站点区域:该区域包含用户不信任的站点。该区域默认安全等级为"高"
20.在全世界范围内,域名是网状结构,这个网状结构称为域名空间( )
判断题
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