证券从业资格

1.吴川是某公司的营销人员，他常常打开http://www.exambase.com/bbs6/indexup.asp进行论坛营销。他以帐户“吴川”，密码：“wu3456”登录成功后，在“电子商务 → 分析评论”中发布标名为“电子商务能给我们带来什么？”的帖子，帖子内容是“电子商务能够给我们带来更多的信息咨询，生活上的便捷。好好掌握电子商务，因为电子商务确实能够给我们带来意想不到的收获，期待未来电子商务全新的功能。”请问发布成功后，下述哪些不是系统传送给他的操作码

多选题

A. qf6b963a8b4e5315~||~af6b963a8b4e5315~||~qf6b963a8b4e5313~||~af6b963a8b4e5313

2.根据合同标的（）的不同，电子合同可分为信息许可使用合同与信息服务合同。

单选题

A. 实体形式~||~内容~||~性质~||~价值

3.客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格（）

单选题

A. FOB Shanghai~||~CIF Sydney~||~CFR Sydney~||~CIF Shanghai

4.目前常用的网上信息发布的工具主要包括：专业网上信息发布平台、电子邮件（邮件列表、群发邮件）、BBS、新闻组（Usenet）等几种。

单选题

A. 对~||~错

5.1996年7月成立的Mirabilis公司于同年11月推出了全世界第一款即时通讯软件MSN，之后有多家公司相继推出IM服务。（OICQ）P65

判断题

6.电子商务系统的框架结构中，象征着电子商务的社会环境是

单选题

A. 电子商务各应用系统~||~信息发布平台~||~公共政策、法律法规、以及安全协议、技术标准~||~电子商务平台

7.区域品牌设置统一品牌形象，这样可以利用知名品牌的信用带动相关产品的销售，这一营销策略不会对企业的全局产生不利影响。（）

判断题

8.EDI在互联网问世之后，也有了新的发展，现可采用4种新的工作方式，以下不正确的是（）

单选题

A. Internet Mail方式~||~Web－EDI方式~||~XML/EDI方式~||~ANSI X．12方式

9.物流成本包含（）。

多选题

A. 装卸搬运费用~||~运输费用~||~储存费用~||~包装费用

10.电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响-------。（）

多选题

A. 有关网络营销决策和计划方面~||~有关企业的战略管理方面~||~有关市场研究方面~||~有关新产品开发方面

11.BBS主要有以下几种方式：（）

多选题

A. 完全基于Web~||~Unix下的终端仿真并实行Web扩展功能~||~通过字处理软件]~||~通过图形处理软件

12.网络客户服务的沟通技巧包括（）。

多选题

A. 处处为顾客着想~||~树立“顾客永远是对的”理念~||~多说“谢谢”~||~多虚心请教

13.制订信息发布规程需要确定的要素有（）。

多选题

A. 信息的数量~||~信息的内容~||~信息的形式~||~信息的价格

14.在电子商务条件下，企业的反应有（）

多选题

A. 为获得竞争优势的战略系统~||~持续的改进~||~业务流程再造~||~商业联盟

15.传统的跨境贸易大部分主要由一国的进出口商通过另一国的进出口商经过多级分销，至少要跨越3个渠道。（）

判断题

16.下列说法错误的是 P9

单选题

A. 电子商务系统的框架结构的主体4层，自下而上的顺序是网络层、传输层、服务层、应用层。 ~||~电子商务的社会环境包括公共政策、法律法规以及安全协议、技术标准两大方面。~||~电子商务系统的框架结构中的服务层又称为电子商务平台。 ~||~电子商务的安全协议不包括S/MIME。

17.Usenet是按照主题来划分组的，参与每个组讨论的人都是对该组的主题有着共同的兴趣，Usenet有着强大的生命力，靠的是绝大多数参与者（）。

单选题

A. 自由热情~||~自觉守法~||~自觉维护~||~共同爱好

18.（）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%，（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。

单选题

A. B2B、B2C~||~B2C、B2B~||~C2B、C2C~||~C2C、C2B

19.以下哪些说法是错误的？ P36/37

多选题

A. 信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。~||~从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，可以将它粗略地分为四个等级，其中有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息不属于标准收费信息。 ~||~网络营销对网络商务信息收集的基本要求是及时、准确、科学和经济。~||~网络商务信息的主要特点有实效性强、准确性低。

20.下列哪些不属于智能卡国际标准（）。

多选题

A. IC卡通用技术规范~||~TCP/IP~||~EMV集成电路卡规范~||~ISO8583