证券从业资格

1.在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和（）

单选题

A. 问卷分析~||~事后的检查~||~邮件列表~||~营销方法

2.在互联网上收集竞争对手的信息可以采用的方法有（）

多选题

A. 浏览竞争者网站~||~分析相关的新闻组~||~查看电子邮件~||~询问客户

3.在Internet主机域名中，（）代表香港。

单选题

A. .hl~||~.nl~||~.eg~||~.hk

4.供应链管理包括客户服务战略、需求战略、采购生产战略及供应链整合战略四个关键要素，以下属于需求战略这关键的要素的基本问题（）

单选题

A. 成本分析~||~能力管理 ~||~供应链结构~||~客户服务细分

5.目前，网络商品交易中心仍存在一些问题待解决，主要有

单选题

A. 资金二次流转的税收问题~||~分散的结算模式~||~交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”的难题~||~为买卖双方展现一个巨大的世界市场

6.SCCN的交易流程包括（）。

多选题

A. 询价~||~签约~||~报价~||~洽谈

7.关于网上市场调研的E-mail问卷，下列说法正确的是：（）

多选题

A. 尽量使用ASCII码纯文本格式文章。~||~首先传递最重要的信息把文件标题作为邮件主题。~||~邮件越长越好~||~尤其是推销文章，越长越有说服力

8.（）是随机过程的等时间隔的离散数值记录。

单选题

A. 时间序列~||~判别分析~||~聚类分析~||~相关分析

9.当客户只有一个期望值无法满足时，（）不是我们应对的技巧。

单选题

A. 说明原因~||~对客户的期望值表示理解~||~提供更多的有效解诀方案~||~与客户据理力争

10.企业配送系统一般是由（）部分组成

多选题

A. 物流系统~||~仓储系统~||~信息系统~||~运营系统

11.完全实体的企业被称为鼠标加水泥组织。（）

判断题

12.FrontPage编辑器提供了哪种视图方式（）

多选题

A. 普通~||~图像~||~预览~||~HTML

13.除出口活动物、重点检查有关名单内企业申报的货物、以及国家质检总局确定的货物等必须逐批核查货证外，其他货物的口岸查验核查货证的比例为申报查验批次的（）。

单选题

A. 1-3%~||~1-4%~||~1-5%~||~1-6%

14.对防火墙的描述，请问下述哪个不正确？（）

单选题

A. 使用防火墙可过滤掉不安全的服务~||~使用防火墙可为监视internet安全提供方便~||~使用防火墙可限制对internet特殊站点的访问~||~使用防火墙后，内部网主机则无法被外部网访问

15.在客户满章的纵向层次中，处于最高层次的是（）

单选题

A. 物质满意 ~||~精神满意~||~社会满意~||~视觉满意

16.在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为（）

单选题

A. URL~||~DNS~||~DBMS~||~DHCP

17.以下对常用的商情分析工具的介绍正确的是（）。

多选题

A. 判别分析是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到~||~时间序列分析是依据某种准则对个体（样品或变量）进行分类的一种多元分类的一种多元统计分析方法~||~用来描述两个变量相互之间变化方向及密切程度的数字特征量称为相关系数~||~回归分析包括一元线性回归方程、二元线性回归方程、多元线性回归方程

18.计算机软件一般包括系统软件和（）。

单选题

A. 管理软件~||~实用软件~||~通用软件~||~应用软件

19.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）。

单选题

A. 网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。~||~网络营销不可能冲击传统营销方式。~||~网络营销最终将和传统营销相结合。~||~网络营销将完全取代传统营销的一切方式。

20.域名是一种资源，需要保护。（）

判断题