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1.识别信息需求是管理者的职责,管理者应根据决策和过程控制的需求，提出对信息的需求。（ ）
判断题2.时 间序列分析主要用于系统描述、系统分析和（ ）
单选题A. 预测未来~||~系统集成~||~功能描述~||~预测描述
3.E-MAIL是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点_______（ ）
多选题A. 邮件应该言简意赅~||~首先传递最重要的信息~||~把文件标题作为邮件主题~||~尽量使用ASCII码纯文本格式文章
4.电子商务系统的开发方式有（ ）
多选题A. 自己开发~||~购买应用~||~租借~||~加入第三方电子市场
5.在公开密钥密码体制中，常用的体制是（ ）。
单选题A. LUC~||~RSA~||~HASH~||~DES
6.订单转化率=（ ）/总访问次数。
单选题A. 有效订单数~||~已确认订单数~||~已收款订单数~||~待确认订单数
7.HTML的正式名称是（ ）
单选题A. 网页制作语言~||~超文本标定语言~||~ WWW编程语言~||~Internet编程语言
8.客户因促销、降价等市场因素先行订购一定数量的商品，往后视需要再要求出货的交易订单是（ ）.
单选题A. 一般交易订单~||~现销式交易订单~||~间接交易订单~||~寄库式交易订单
9.收藏PV基本上反映的是老客户数量的变换，下面说法中不正确的（ ）
单选题A. 当伤害到老客户时，这个流量不一定会降低~||~当伤害到老客户时，这个流量自然就会降低~||~全店一收藏PV是跟全店的总流量挂钩的，总流量上升，PV量也会上升~||~当全店一收藏PV慢慢下滑时，说明老顾客渐渐地不来店铺浏览了
10.第三方交易所其实就是电子中介。（ ）
判断题11.以下这些推广方式，属于网店内容化营销推广渠道的是（ ） 。
单选题A. .微淘社区~||~直通车~||~钻展~||~SEO
12.下列哪三个语句分别属于SQL语言中的数据操纵语言、数据定义语言、数据控制语言？ P64
单选题A. INSERT ALTER ROLLBACK ~||~DROP UPDATE REVOKE~||~GRANT DELETE CREATE ~||~SELECT COMMIT ALTER
13.对如何运用广告宣传作为推销商品的重要手段等的研究，属于（ ）的范畴。
单选题A. 促销策略研究~||~产品策略研究~||~广告策略研究~||~营销策略研究
14.下面关于电子商务师的职业道德的论述，哪些是正确的？（ ）
多选题A. 电子商务师自我完善的必要条件是要有优良的职业道德。~||~电子商务师的职业道德修养，主要是指职业责任、职业纪律、职业情感以及职业能力的修养。~||~电子商务师的职业道德是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。~||~优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电子商务工作的动力。
15.电子报检人对已发送的报检申请需更改或撤消报检时，无需发更改或撤消报检申请。（ ）
判断题16.跨境电子商务流程为：国内贸易商→跨境电子商务平台→国外消费者。（ ）
判断题17.关于信息的说法哪种最准确完整的说法是（ ）。
单选题A. 信息只指一般的行情消息。~||~信息就是新闻消息。~||~信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。~||~信息（Information），广义地讲，它是信号的模拟型或其符号的集合。
18.网上银行提供的服务可分为三大类，但各家网上银行提供的具体服务功能不同。 95
判断题19.一个标准的HTML文件是以标记开始，并以（ ）标记结束的。
单选题A. <html>~||~</htm>~||~<htm>~||~</html>
20.一个标准的HTML文件是以标记开始，并以（ ）标记结束的。
单选题A. head~||~title ~||~html ~||~a href
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