证券从业资格

1.跨境电子商务合同中的主要内容，包括（）

多选题

A. 商品条款~||~价格条款~||~装运条款~||~保险条款

2.有关受限站点区域叙述错误的是（）。

多选题

A. 该区域包含用户不信任的站点~||~该区域默认安全等级为"低"~||~可直接下载或运行文件~||~该区域默认安全等级为"中低"

3.TCP作用于OSI模型的（）。

单选题

A. 应用层~||~传输层~||~网络层~||~数据链路层

4.设计调研问卷时应避免（）。

多选题

A. 使用被调查者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语~||~肯定性语句~||~使用引导性语句~||~模糊性问题

5.在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GI错和JPEG （）

判断题

6.《统一计算机交易法》属于（）。

单选题

A. 电子合同法律~||~网上无形财产保护法律~||~电子签名法律~||~域名保护法律

7.目前，每个IP地址由（）个二进制位构成

单选题

A. 8~||~4~||~32~||~64

8.电子商务能给社会带来（）效益。

多选题

A. 社会增值~||~促进知识经济的发展~||~新兴行业出现~||~减少投资

9.以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素（）

单选题

A. 提供商的信息服务种类和用户服务支持~||~提供商的经营业绩~||~提供商的设备条件和技术力量配备~||~提供商的通信出口速率

10.电子商务系统的框架结构中，象征着电子商务的社会环境是

单选题

A. 电子商务各应用系统~||~信息发布平台~||~公共政策、法律法规、以及安全协议、技术标准~||~电子商务平台

11.在跨境贸易电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的第三方电子商务交易平台的企业。该企业所提供的电子商务交易平台称为（）。

单选题

A. 电商企业~||~电商平台~||~报关企业~||~监管场所经营人

12.一个Excel文件默认有（）个工作表？

单选题

A. 2~||~3~||~1~||~4

13.协议和主机名之间用哪一种符号隔开（）

单选题

A. “：/”~||~“：\\”~||~“：//”~||~“：\”

14.E-Mail是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点（）

多选题

A. 邮件应该言简意赅~||~首先传递最重要的信息~||~把文件标题作为邮件主题~||~尽量使用纯文本格式

15.下列属于PH0TOSHOP中图层混合模式的有（）

多选题

A. 溶解模式~||~正片地叠~||~线性加深~||~滤色

16.下面哪个浏览器软件是Microsoft公司的产品？

单选题

A. Navigator~||~Internet Explorer~||~Opera~||~AIRMosaic

17.世界上两大信用卡商是（）

单选题

A. 长城卡和牡丹卡~||~牡丹卡和维萨卡~||~维萨卡和万事达卡~||~万事达卡和运通卡

18.rec．autos．driving中的顶级域名为（）。

单选题

A. 未列出~||~driving~||~autos~||~rec

19.客服人员面对投诉客户时要努力做到（）

多选题

A. 能有条理的处理客户的问题~||~能有理智的处理客户的问题~||~能有效果的解决理客户的问题~||~能使投诉者转化为忠诚客户

20.关于TCP/IP协议说法错误的是（）。

多选题

A. 是Internet所使用的协议，是事实上的工业标准~||~TCP是传输控制协议，规定一种可靠的数据信息传递服务~||~TCP/IP协议规定，每个IP地址由物理地址和主机地址两部分组成~||~IP协议是传输控制协议，规定一种可靠的数据信息传递服务。