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1.商家网上商店管理模块，不包括（ ）
单选题A. 随时了解商店的信誉情况；~||~商家可以根据情况选择合适的支付方式；~||~在线发布商家的商品专业知识信息、求购信息、公告信息，可查阅客户留言及投诉；~||~会员通讯簿（地址本）管理功能。
2.电子货币有 （ ）
多选题A. 电子现金~||~电子钱包~||~电子资金~||~电子支票
3.下列哪些是“综合物流”考虑的问题：（ ）
多选题A. 原材料的采购~||~商品的生产~||~传统物流~||~商品的销售
4.在CA体系结构中起承上启下作用的是（ ）。
单选题A. 注册机构RA~||~安全服务器~||~CA服务器~||~LDAP服务器
5.（ ）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%，（ ）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。
单选题A. B2B、B2C~||~B2C、B2B~||~C2B、C2C~||~C2C、C2B
6.目的地检验检疫机构根据电子转单信息，对入境检验检疫关系人未在规定期限内办理报检的，将有关信息通过（ ）电子转单中心反馈给入境口岸检验检疫机构。
单选题A. 检验检疫机构~||~海关~||~电子口岸~||~国家质检总局
7.我国进口业务中，大多数是采用（ ）价格条件成交，少数零星商品交易采用（A）价格条件成交，并且绝大多数是采用即期信用证支付方式。
单选题A. FOB、CIF~||~CIF、FOB~||~CNF、CFR~||~CFR、CNF
8.在开展电子商务中，企业应当要进行 （ ）
多选题A. 成本-收益分析~||~风险分析~||~盈利分析~||~价值分析
9.对elnet在运行过程中，实际上启动的是两个程序，一个叫对elnet客户程序，另一个叫（ ）
单选题A. 对elnet服务程序~||~对elnet服务器程序~||~对elnet运行程序~||~对elnet执行程序
10.以下哪个不属于进口跨境电商的特征
单选题A. 全球性~||~无形性~||~匿名性~||~安全性
11.下列不属于顾客心理活动的因素的是（ ）
单选题A. 需求~||~行动~||~认知~||~学习
12.网络营销的企业竞争是一种以（ ）为焦点的竞争形态．
单选题A. 供应商~||~市场~||~顾客~||~眼球
13.下列哪个国家不属于KPG？（ ）
单选题A. 中国~||~韩国~||~美国~||~德国
14.《电子商务示范法》由谁颁发（ ）
单选题A. 美国商业部国际贸易管理局~||~中国商务部~||~联合国国际贸易法委员会~||~国际贸易组织机构
15.认证中心体系结构中负责为行业认证中心颁发及管理证书的是（ ）。 P149
单选题A. MCA ~||~CCA ~||~BCA ~||~RCA
16.在社会经济领域，网络安全主要是（ ）
单选题A. 党政机关网络安全问题~||~国家经济领域内网络安全问题~||~国防计算机网络安全问题~||~军队计算机网络安全问题
17.下列关于网络关系营销的说法哪些正确：（ ）
多选题A. 通过借助互联网的交互功能吸引用户~||~通过借助互联网的交互功能与企业保持密切~||~关系~||~培养顾客忠诚度~||~提高顾客的收益率
18.Http协议默认端口号为 （ ）
单选题A. 21~||~80~||~8080~||~23
19.物品的（ ） 是指物品的形态结构及物品在光、热、钒、酸、破、温度、湿度等作用下，发生改变物品本质相关的性质。
单选题A. 物理性质~||~化学性质~||~机械性质~||~化学成分
20.按照界面风格的不同，FTP软件可分为两类：（ ）和图形界面。
单选题A. 字形界面~||~字符界面~||~声音界面~||~文件界面
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