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1.国际化战略中,将目标国视为一个完全相同的市场,所有的营销组合要素中,除必要的战术调整,实行统一化的战略,这样的战略属于( )
单选题A. 个别化战略~||~差异化战略~||~本土化战略~||~标准化战略
2.下列属于标志功能的是( )
多选题A. 商标因注册,从而在法律上使商品和企业得到保护~||~传达企业信息的目的~||~树立企业形象 ~||~提高产品的品质
3.下面哪一个不是信息失真的原因( )。
单选题A. 信源提供的信息不完全、不准确~||~信息在编码、译码和传递过程中受到干扰~||~信宿(信箱)接受信息出现偏差~||~信息在理解上的偏差
4.IP协议属于( )层的协议。
单选题A. 网络~||~物理~||~传输~||~应用
5.影响国际市场营销的文化环境因素生要包括( ) 。
多选题A. 社会组织 ~||~风俗习惯~||~宗教信仰~||~价值观念
6.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为( )的标准,为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。
单选题A. ATM~||~PIN~||~SSL~||~SET
7.陈红是某公司的营销人员,她常常去各网站的电子商论坛上进行论坛营销。她以帐户“陈红”,密码:“hong234”登录成功后,在“电子商务论坛 → 电子商务 → 电商策划”中浏览一篇名为“阿里妈妈在中国的失策”的帖子,浏览后回复内容:“失败乃成功之母。”请问该帖子发布成功后系统传送给她的操作码是:
单选题A. 62ca216ae4bcfd3a~||~82ca216ae4bcfd3c~||~62ca216ae4bcfd8~||~b2ca216ae4bcfd3c
8.下列属于分类目录搜索引擎的是( )。(多选)
单选题A. www.baidu.com~||~www.Google.com~||~dir.sohu.com~||~search.163.com
9.许可E-mail营销在主题设计上应遵循的基本原则包括( )。
多选题A. 要体现出品牌或产品信息~||~要体现内容精化~||~要体现出发件人信息中无法包含的内容~||~不宜过于简单或过于复杂
10.网络营销中进行广告发布,选择发布媒介时如果选择了旗帜广告,要考虑的条件有-----( )
多选题A. 要考虑广告的效率~||~要考虑广告的收益~||~要考虑广告费用~||~要考虑所选择的媒体的形象是否与你广告推广形象吻合
11.比较适合于在Internet上传输的图像格式是( )
多选题A. JPG~||~HTML~||~BMP~||~GIF
12.以下对FTP登录方式的说法正确的是( )。
多选题A. 有的FTP服器要求用户输入合法的用户标识(ID和口令(Password)~||~有的提供称为"匿名FTP服务"的服务~||~匿名FIP服务器通常允许用户上传文件~||~匿名FTP是最受欢迎的Internet服务之一
13.在现场检验检疫时,持( )打印的报检单和全套随附单据交施检人员审核。
单选题A. 报检企业~||~海关~||~检验检疫中心~||~报检软件
14.在选择快递公司时,应综合考虑的问题有 P340
多选题A. 资金 ~||~价格 ~||~信誉 ~||~管理团队
15.电子商务交易中卖方的义务有( )
多选题A. 对标的物的权利承担担保义务~||~对标的物的质量承担担保义务~||~按照合同的规定提交标的物及单据~||~对标的物验收的义务
16.市场占有率指电商网站交易额占同期所有同类型电商网站整体交易额的比重。( )
判断题17.哪些是客服必须具备的基础能力()。
多选题A. 熟悉店铺全部流程~||~较强的应急能力,遇到纠纷,及时上报,结果及时处理~||~打字速度较快~||~具备一定的客户心理分析能力,注意察言观字
18.物流系统化的目的有:( )
多选题A. 减少客户所需的订货断档~||~使物流的成本降到最低~||~提高企业的知名度~||~保证订货、出货和配送的信息畅通
19.具备网络营销、网上交易、跨境作业管理与策划、客户服务与订单处理能力的岗位是( )
单选题A. 跨境电子商务操作岗位~||~跨境电子合同处理岗位~||~跨境电子运营与维护岗位~||~电子口岸操作岗位
20.网络消费者需求特征包括( )。
多选题A. 消费具有层次性~||~消费者选择商品理性化~||~消费需求的超前性和可诱导性~||~消费者直接参与生产和流通过程
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