证券从业资格

1.正确的URL格式为（）

单选题

A. (协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)~||~(主机名)：//(协议)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)~||~(协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件名)/(文件路径)~||~(协议)：//(端口号)：(主机名)/(文件路径)/(文件名)

2.WWW最大特点是拥有非常友善的图形界面，非常简单的操作方法以及图文并茂的显示方式。

单选题

A. 对~||~错

3.非价格因素在外贸业务谈判中具有非常重要的地位。（）

判断题

4.何华打开http://www.exambase.com/bbs6/indexup.asp网址，他是该论坛上“电子商务 → 信息化”的版主，他常常要对电子商务论坛上的信息化版块进行管理。他以帐户“何华”，密码“hua456”成功登录了该论坛，然后查看了“信息化”版块的“ 锂电池_电子百科”帖子的内容，认为该帖子不适合发布在该版块上，他把该帖子完全删除。操作理由选择下拉菜单“内容不符”，其它选项系统默认。请问他删除成功后，下述哪些不是系统传送他的操作码

多选题

A. 1b9f2cce812cf44a~||~7b9f2cce812cf44a~||~1b9f2cce812cf44c~||~7b9f2cce812cf44c

5.Usenet是按照主题来划分组的，参与每个组讨论的人都是对该组的主题有着共同的兴趣，Usenet有着强大的生命力，靠的是绝大多数参与者（）。

单选题

A. 自由热情~||~自觉守法~||~自觉维护~||~共同爱好

6.网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，所以（）是最重要的事情。

单选题

A. 商店的商标~||~漂亮的页面~||~优惠的价格~||~绚丽的动画

7.为了"抵挡"庞大的客户群中提出同的问题，企业常在主页上设立（）

单选题

A. BBS~||~技术咨询~||~FAQ~||~电子邮件组

8.选择旗帜广告服务提供商时有很多技巧，包括（）。

多选题

A. 考虑服务商提供的信息服务种类和用户服务支持~||~张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章~||~考虑服务商的设备条件和技术力量配备~||~考虑提供商的通信出口速率

9.在WinZip程序中，（）可以用来制作自解压文件。

单选题

A. “Actions”菜单中的“Make.EXEFile”项~||~“Files”菜单中选择“Make.EXEFile”项~||~在“NewArchive”对话框中填入“self”参数~||~打开WinZip程序，~||~用Shift+M快捷键

10.以下属于流失客户挽回措施的是（）

多选题

A. 调查原因，缓解不满~||~“对症下药”，争取挽回~||~分门别类，各个对待~||~必要时候要彻底放弃

11.以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素（）

单选题

A. 提供商的信息服务种类和用户服务支持~||~提供商的经营业绩~||~提供商的设备条件和技术力量配备~||~提供商的通信出口速率

12.对于KP制度中的绩效工资，说法不正确的是（）

单选题

A. 售后服务服度并不是每个网点都必须要纳入客服绩改考核指标中的~||~客服绩效的考核，只要制定固定的几项。且不得改变。~||~KPI在于激励客服，所以客服考核制度要以激励为主~||~可以用分数制指定客服绩效考核KPI 、

13.广告设计中加入字体设计会带来视觉冲击，但要注意（）

多选题

A. 易读性~||~创新性~||~美观性~||~简洁性

14.以下哪个不是移动电子商务的特点

单选题

A. 受时空控制~||~潜在用户规模大~||~易于推广使用~||~安全

15.FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，以下说法正确的是（）。

多选题

A. 按照界面风格的不同，FTP软件可分为两类：字符界面和图形界面~||~字符界面的FTP软件采用命令行方式进行人机对话~||~图形界面的FTP软件则提供了更直观、方便、灵活的窗口互联境~||~早期的各种操作系统下的FTP软件和windows 9X中内置的FTP应用都属于图形界面的FTP

16.订单数据的完整性检查中不会检查以下哪个选项？（）

单选题

A. 商品名称~||~商品编码~||~商品单价~||~商品库存

17.以下那几个可作为培养创新能力的途径?（）

多选题

A. 加强知识储备~||~培养创新思维~||~克服心理障碍~||~善于提出问题

18.跨境电商交易环节简单（生产商-零售商-消费者或生产商-消费者）涉及中间环节较少。（）

判断题

19.URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。（）

判断题

20.我国移动电子商务迅速发展的原因有：

多选题

A. 手机用户数量和用手机上网用户数量攀升~||~智能手机及平板电脑的普及~||~上网速度、无线宽带、资费下调~||~传统电商的沉淀，为移动电子商务的发展奠定基础