证券从业资格

1.如今能够进行电子报检的业务包括出境货物报检、入境货物报检、产地证书报检和出境包装报检等。（）

判断题

2.下列哪一种上网方式必须配备一个信号分离器？

单选题

A. ISDN上网~||~ADSL上网~||~拨号上网~||~Cable Modem上网

3.（）是B2B出口跨境电商平台

单选题

A. 天猫国际~||~阿里巴巴速卖通~||~亚马逊~||~洋码头

4.亚马逊是以客户为服务中心的企业。（）

判断题

5.以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧（）

单选题

A. 写一个好标题~||~在相关的类别、地点发布广告~||~注意发布频率~||~文字处理

6.（）软件不仅支持网上支付的操作，还可以使用其软件管理各种电子货币和处理交易记录。

单选题

A. 电子货币~||~电子支票~||~电子现金~||~电子钱包

7.在P4P中，关键词共分为几个级别星级（）

单选题

A. 4~||~5~||~6~||~7

8.目前的物流专线主要有（）

多选题

A. 航空专线~||~铁路专线~||~海运专线~||~多式联运专线

9.HTML的正式名称是（）。

单选题

A. 网页制作语言~||~超文本标定语言~||~WWW编程语言~||~Internet编程语言

10.营销因素研究包括（）。

多选题

A. 市场潜在需求量研究~||~消费者购买动机研究~||~产品研究~||~价格研究

11.电子商务的主要模式有（）。

多选题

A. B2B~||~B2C~||~B2G~||~B2B2C

12.哪一个属于客户服务循环图的正确步骤（）。

单选题

A. 接待客户、帮助客户、理解客户、留住客户~||~接待客户、理解客户、帮助客户、留住客户~||~理解客户、接待客户、帮助客户、留住客户~||~理解客户、帮助客户、接待客户、留住客户

13.简述网络信息收集的基本要求。

填空题

14.Extranet对网络中所有的人开放。（）

判断题

15.以下属于流失客户挽回措施的是（）

多选题

A. 调查原因，缓解不满~||~“对症下药”，争取挽回~||~分门别类，各个对待~||~必要时候要彻底放弃

16.某公司愿意与其他企业一起租用一家名为动力互联公司的服务器，动力互联的这种服务方式叫（）

单选题

A. 服务器租用~||~服务器托管~||~服务器自建~||~虚拟主机

17.为了确保检验检疫机构对出入境货物的监管有效、方便进出，加快进出口货物通关速度，国家质检总局和海关总署开发了（）。

单选题

A. 电子通关单联网核查系统~||~电子口岸系统~||~电子审查系统~||~检验检疫系统

18.下述不属于电子商务物流的特征的是（）

单选题

A. 物流功能集成化~||~物流服务系列化~||~物流反应快速化~||~物流作业系列化

19.当你用支付宝完成支付后，会跳出领取奖励金、分享红包等界面，这是创新模式下内容运营的（）的体现。

单选题

A. 差异化~||~产品流程化~||~场景化~||~个性化

20.以下英文术语解释正确的是（）

多选题

A. WWW（WorldWideWeb）~||~HTML（HyperTextMarkupLanguage）~||~HTTP（HyperTextTransactProtocol）~||~FTP（FileTransformProtocol）