证券从业资格

1.管理品牌主要有四个核心任务（）

多选题

A. 明确品牌管理部门的主要职能~||~选择合适的品牌扩张策略~||~定期进行品牌价值评估~||~重视品牌保护

2.如果有多张抵价券，购实过程中在使用时，最多使用（）张。

单选题

A. 1张~||~2张~||~3张~||~不限

3.在信息发布工作流程中，（）负责贯彻选题标准。

单选题

A. 信息发布员~||~内容总监~||~栏目负责人~||~团队负责人

4.在Dreamweaver中，图像的属性内容包括

多选题

A. 图像的名称~||~图像的大小~||~图像的源文件~||~图像的链接

5.下列关于域名的说法错误的是（）

单选题

A. 域名是唯一的。~||~一个域名只能对应一个IP地址。~||~一个IP地址只能对应一个域名。~||~当用户输入域名时，DNS自动将域名解析为IP。

6.中国电子口岸，借助于高科技手段，使管理部门各项进出口管理作业更规范、统一、透明，各部门、各操作环节相互制约，相互监督，从机制上加强了管理部门廉政建设。（）

判断题

7.亚马逊海外仓的名字叫（）

单选题

A. FBA~||~CBM~||~GUM~||~KIF

8.“56号文”由哪一天发布（）

单选题

A. 8月15日~||~7月29日~||~7月25日~||~7月21日

9.1996年7月成立的Mirabilis公司于同年11月推出了全世界第一款即时通讯软件MSN，之后有多家公司相继推出IM服务。（OICQ）P65

判断题

10.世界上两大信用卡商是（）

单选题

A. 长城卡和牡丹卡~||~牡丹卡和维萨卡~||~维萨卡和万事达卡~||~万事达卡和运通卡

11.（）要受理邮件所涉及的主要问题，理应对邮件予以响应。

单选题

A. 抄送人~||~发件人~||~收件人~||~秘送人

12.SET协议又称为（）。

单选题

A. 安全套接层协议~||~安全电子交易协议~||~信息传输安全协议~||~网上购物协议

13.客户关系恢复的阶段有（）

多选题

A. 前期分析阶段~||~中期实施阶段~||~后期考核阶段~||~客户沟通阶段

14.对电子商务网络正确的说法是（）

单选题

A. 电子商务网络只包括商流和信息流网络~||~配送网络是电子商务网络的组成部分~||~电子商务网络由局域网和配送网两部分组成~||~电子商务网络中不包括配送网络

15.搜索引擎登录和排名属于（）。

单选题

A. 搜索引擎营销~||~BBS营销~||~电子邮件营销~||~网站营销

16.用于生产过程自动控制的计算机，下面那一项不是它的特点？（）

多选题

A. 速度要求高~||~实时性强~||~可靠性高~||~要经常进行数/模转换和模/数转换

17.跨境电子商务岗位可以细分为国际物流操作岗位、出口退税操作岗位、成本核算操作岗位、跨境电商操作岗位、电子口岸操作岗位、跨境电商运营与维护岗位。（）

判断题

18.网络客户服务的沟通技巧包括（）。

多选题

A. 处处为顾客着想~||~树立“顾客永远是对的”理念~||~多说“谢谢”~||~多虚心请教

19.关于市场营销，下列哪个表述是错误的？ P170

单选题

A. 所谓宏观市场营销，是把市场营销看成与市场有关的人类活动，利用公共政策和社会管理促使社会供给能力最有效地满足全社会需求的社会经济过程。 ~||~现代市场营销学认为，推销是市场营销活动最重要的部分。 ~||~所谓微观市场营销，是指把市场营销看成企业行为。 ~||~消费者或用户不仅是市场营销活动全过程的终点，而且是市场营销活动全过程的起点。

20.投放旗帜广告的首选站点是（）。

单选题

A. 搜索引擎~||~主页~||~导航台~||~最有价值的网站