证券从业资格

1.Internet网又称为（）

多选题

A. 网络的网络~||~城域网~||~因特网~||~国际互联网

2.网络消费者需求特征包括（）。

多选题

A. 消费具有层次性~||~消费者选择商品理性化~||~消费需求的超前性和可诱导性~||~消费者直接参与生产和流通过程

3.关于目录索引搜索引擎，下列哪种说法是不正确的？ P54

单选题

A. 目录索引搜索引擎因为加入了人的智能，所以导航质量高。 ~||~目录索引搜索引擎严格意义上算不上是真正的搜索引擎。 ~||~目录索引搜索引擎是以人工方式或半自动方式搜集、编辑、分类、归档信息，以便查询。 ~||~目录索引搜索引擎的优点是信息量大、信息更新准确及时。

4.网络营销对传统营销方式的冲击表现在（）。

多选题

A. 逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。~||~网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争形态~||~实施客户关系管理是网络营销成功的关键~||~基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异

5.在Internet上，典型的电子结算系统包括电子现金结算系统、电子支票结算系统、信用卡结算系统。（）

判断题

6.由于在线调查占用被访问者的上网时间，因此在设计上更应讲究技巧，应该具备简洁明了的特点，尽可能少占用填写表单的时间。一般在线调查问卷的长短以（）分钟以内为佳

单选题

A. 2分钟~||~5分钟~||~8分钟~||~10分钟

7.用户匿名登录主机时，用户名为（）。

单选题

A. guest~||~OK~||~Admin~||~Anonymous

8.关于电子市场概念中正确的是（）

单选题

A. 由相互作用和各种关系组成的网络，进行各种信息、产品、服务和支付的交换~||~由相互作用和各种关系组成的网络，进行各种信息、产品、服务的交换~||~由相互作用和各种关系组成的网络，进行各种信息、产品的交换~||~由相互作用和各种关系组成的网络，进行各种产品的交换

9.处理客户投诉的提出解决方案阶段，应（）。

单选题

A. 认真倾听，安慰客户~||~向客户说明解决问题所需要的时间~||~进行语言解释~||~及时将处理结果向投诉客户反馈

10.超级链接表示若个对象之间的一种联系（）

判断题

11.在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以使用（）标记。

单选题

A. align~||~scr~||~alt~||~default

12.网络广告推广方法在（）等方面有明显作用。

多选题

A. 网站推广~||~网络品牌~||~产品促销~||~丰富内容

13.（）是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息。

单选题

A. 商品信息管理~||~商店信息维护~||~选择支付方式~||~商店商品预览

14.区域品牌设置统一品牌形象，这样可以利用知名品牌的信用带动相关产品的销售，这一营销策略不会对企业的全局产生不利影响。（）

判断题

15.下列软件可以设置加密功能的有（）。

多选题

A. WinRAR文件~||~Word文件~||~Access文件~||~PowerPoint

16.出口收汇系统为出口收汇核销单建立了电子底账数据，核销单的基本信息以及各部门对核销单的操作情况都将保存在（），供外汇管理局查询并进行核销单挂失等各项操作。

单选题

A. 电子口岸~||~电子审计系统~||~电子口岸数据中心~||~电子计费中心

17.（）是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。

单选题

A. 谦虚谨慎、办事公道~||~遵纪守法、廉洁奉公~||~实事求是、工作认真~||~恪守机密、严守机密

18.使用E-mail进行市场调研，应注意以下几点：（）

多选题

A. 尽量使用ASCII码纯文本格式文章~||~首先传递最重要的信息~||~把文件标题作为邮件主题~||~邮件越短越好

19.在B2C跨境电子商务模式下，其报关主体是

单选题

A. 运输港口~||~海关~||~邮政或快递公司~||~当地工商部门

20.用户匿名登录主机时，用户名为（）

单选题

A. Anonymous~||~OK~||~Admin~||~guest