证券从业资格

1.曲线图可分为简单曲线图和（）

单选题

A. 单一曲线图~||~矩形曲线图~||~正弦曲线图~||~复合曲线图

2.以下属于流失客户挽回措施的是（）

多选题

A. 调查原因，缓解不满~||~“对症下药”，争取挽回~||~分门别类，各个对待~||~必要时候要彻底放弃

3.王铃是某公司的营销人员，她常常打开http://www.exambase.com/bbs6/indexup.asp进行论坛营销。她以帐户“王铃”，密码：“wang12”登录成功后，在“电子商务 → 分析评论”中浏览一篇名为“马云眼中决定电子商务市场发展的五个因素”的帖子，浏览后回复该帖子，采用论坛系统的“引用”功能，引用原帖内容并在后面输入自己的回复内容：“网上交易终于有法可依了”请问该帖子发布成功后，下述哪个是系统传送给她的操作码

单选题

A. 8bf12744b40ee8a8~||~9bf12744b40ee8a9~||~9bf12744b40ee8a5~||~8rtl2744b40ee8aa

4.为促进我国跨境电子商务的健康发展，应重视以下工作：优化通关、支付、物流、结汇等服务支撑体系。（）

判断题

5.（）不是当前电子支付中存在的主要问题。

单选题

A. 经济问题~||~安全问题~||~法律问题~||~支付方式的统一问题

6.提高客户忠诚度的方法包括（）。

多选题

A. 增加客户与企业的情感交流~||~努力提升客户交易满意度~||~通过赠品奖励新客户~||~有效稳定客户服务队伍

7.（）指上一期末活跃会员在下一期时间内有购买行为的会员比率。

单选题

A. 活跃会员率~||~会员复购率~||~会员回购率~||~会员留存率

8.专线物流的优势在于其能够集中大批量到某一特定国家或地区的货物，通过规模效应降低成本。（）

判断题

9.机器人搜索引擎是（）。

多选题

A. 由一个称为蜘蛛（Spider）的机器人程序以某种策略自动地在Internet中搜集和发现信息~||~由索引器为搜集到的信息建立索引~||~由检索器根据用户的查询输入检索索引库~||~该类搜索引擎的缺点是信息量小、更新不及时

10.以下哪些内容属于标准X．509数字证书的内容（）

多选题

A. 证书的版本信息；~||~证书的序列号，每个证书都有一个唯一的证书序列号；~||~证书使用者对证书的签名；~||~证书所使用的签名算法。

11.我国进口业务中，大多数是采用CIF价格条件成交，少数零星商品交易采用FOB价格条件成交，并且绝大多数是采用即期信用证支付方式。（）

判断题

12.资源是计算机网络的组成部分，其类型可以是（）

多选题

A. 软件~||~硬件~||~协议~||~数据库

13.区域品牌设置统一品牌形象，这样可以利用知名品牌的信用带动相关产品的销售，这一营销策略不会对企业的全局产生不利影响。（）

判断题

14.“通关单联网核查”的基本要求一是先（）后（），二是通关单纸质单证信息与通关单电子数据必须一致。

单选题

A. 报检、报关~||~报关、报检~||~报检、通关~||~报关、通关

15.下列关于断点续传的说法错误的是 P60

单选题

A. 早期的浏览器下载文件不支持断点续传。~||~“断点续传”就是如果下载中断，在重新建立连接后，软件将从上次中断处继续下载还没有下载的部分。~||~Netants是具有断点续传功能的下载工具。~||~使用“断点续传”功能的下载软件下载文件，可以设置文件下载的“断点”，软件将从该“断点”处下载文件。

16.管理品牌主要有四个核心任务（）

多选题

A. 明确品牌管理部门的主要职能~||~选择合适的品牌扩张策略~||~定期进行品牌价值评估~||~重视品牌保护

17.在出口合同中买卖双方约定采用信用证支付货款时，一般都有催证、审证和改证等工作，这3项工作是互相联系的不同业务环节。（）

判断题

18.端口是指进入（）的通道，一般为默认端口。

单选题

A. 主机~||~系统~||~服务器~||~网络

19.大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。（）

判断题

20.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是（）紧密结合

单选题

A. 商流与物流~||~商流和资金流~||~物流与信息流~||~物流与资金流