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1.( )投诉主要涉及产品质量缺陷、故障等。
单选题A. 服务~||~商品质量~||~购销合同~||~流通
2.跨境电子商务的特征不包括下列 ( )
多选题A. 全球性~||~方便性~||~永恒性~||~无纸化
3.消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入( )
判断题4.SET协议又称为 ( )
单选题A. 安全电子交易协议~||~安全套接层协议~||~信息传输安全协议~||~网上购物协议
5.网络银行的竞争优势包括( )。(多选)
多选题A. 无边界竞争优势~||~成本竞争优势~||~差异性竞争优势~||~资本竞争优势
6.关于TCP/IP协议对IP地址的规定错误的是( )。
多选题A. 由网络地址和物理地址两部分组成~||~网络地址的长度决定每个网络能容纳多少台主机,主机地址的长度决定整个网间网能包含多少个网络。~||~每个IP地址由32个二进制位构成,分4组,每组8个二进制位~||~有IP地址:127.0.0.1
7.下列属于企业对消费者的网络市场的是( )
多选题A. 天猫~||~阿里巴巴~||~京东~||~当当
8.当你用支付宝完成支付后,会跳出领取奖励金、分享红包等界面,这是创新模式下内容运营的( )的体现。
单选题A. 差异化~||~产品流程化~||~场景化~||~个性化
9.下述哪个不是镜象站点的作用?( )
单选题A. 能使网站更可靠~||~可以使不同地方的访问者更快的访问到你的网站~||~保证网站的业务正常进行~||~能使网站的访问速度提高2倍
10.商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段,,其物流活动的重点和目的也各不相同,以下说法错误的是( )。
单选题A. 尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润~||~商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售~||~销售物流使商品的交易活动得以完成,并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系,做好为客户的售后服务~||~企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货,对大型企业并不重要
11.比较适合于在Internet上传输的图像格式是( )
多选题A. JPG~||~HTML~||~BMP~||~GIF
12.计算机病毒按其入侵方式可分为:操作系统型病毒、( )、外壳病毒、入侵病毒。
单选题A. 定时病毒~||~随机病毒~||~源码病毒~||~圆点病毒
13.信用证的第一付款责任人应该是( )
单选题A. 议付行~||~开证行~||~转让行~||~通知行
14.电子商务中消费者得到的收益有 ( )
多选题A. 能无时空限制地购物~||~能有更多的选择余地~||~能使人在家工作~||~降低成本
15.协议和主机名之间应用( )符号隔开
单选题A. //~||~:\\~||~://~||~/
16.购物车显示模块主要采用_____技术来实现。( )
单选题A. Cookie~||~WEB~||~E-MAIL~||~SET
17.网上商店日常运营管理,不包括( )
单选题A. 订单管理~||~销售统计~||~客户查询和商家信用值~||~商品预览
18.在非对称加密体制中,发送方使用( )对机密信息进行加密。
多选题A. 发送方的私用密钥~||~发送方的公开密钥~||~接收方的公开密钥~||~接收方的私用密钥
19.关于电子商务信息的传递以下正确的是( )。
单选题A. 网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的时效性。~||~电子商务信息,由于传递速度慢、传递渠道不畅,经常导致“信息获得了但也失效了”。~||~无论怎么样,网络信息都是最快最准确的。~||~电子商务信息,都是很迟后的。
20.利用( )进行调研属于网络间接调研方法。
单选题A. 网络调研问卷~||~OICQ~||~即时通讯工具~||~搜索引擎
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