证券从业资格

1.以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（）

单选题

A. 价格因素~||~时间因素~||~成本因素~||~供货准确性因素

2.出口货物装运之后，出口商即应按（）要求缮制单据，并在（）规定的交单有效期内，向有关银行办理议付、结汇手续。

单选题

A. 信用证~||~发票~||~装货清单~||~物流单据

3.以下网址属于C类网址的是（）。

单选题

A. 127.0.0.1~||~192.168.0.1~||~172.30.115.46~||~10.30.115.234

4.下列软件中属于免费软件的是（）。

多选题

A. NetAnts~||~ACDSee~||~WinZip~||~IE 6．0

5.陈红是某公司的营销人员，她常常去各网站的电子商论坛上进行论坛营销。她打开http://www.exambase.com/bbs6/indexup.asp网址进行论坛营销。她以帐户“陈红”，密码：“hong234”登录成功后，在“电子商务 → 网络营销”中发布标名为“下面哪些是论坛营销的优势？”的投票帖子，投票项目是“费用低廉”、“即时沟通”、“能加强与客户的关系”，内容是“请选择论坛营销的优势。”请问该投票帖子发布成功后，下述哪个是系统传送给她的操作码?

单选题

A. aeddd6bc2309efct~||~deddd6bc2309efct~||~ceddd6bc2309efc8~||~deddd6bc2309efc8

6.WinZIP能制作何种格式的压缩文件（）

单选题

A. Cab~||~Arj~||~Rar~||~zip

7.以下是属于按电子商务网络类型分类的是（）

多选题

A. Internet（国际互联网）商务~||~Extranet（企业外部网）商务~||~Intranet（企业内部网）商务~||~EDI（电子数据交换）商务

8.数字签名为保证其不可更改性，双方约定使用（）。

单选题

A. HASH算法~||~RSA算法~||~CAP算法~||~ACR算法

9.物流作为跨境电商顺利实现的基础与保障，是电商客户满意度的重要衡量指标。（）

判断题

10..在库存持有成本中，由保险和税收带来的成本以及相关的管理费用属于（）

单选题

A. 储存空间成本理~||~资金成本~||~库存风险成本~||~库存服务成本

11.计算机病毒按其入侵方式可分为（）。

多选题

A. 操作系统型病毒~||~源码病毒~||~外壳病毒~||~入侵病毒

12.某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（）

单选题

A. 坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求~||~因人而异，顾客什么态度，就提供什么服务~||~对顾客进行批评教育~||~不理睬顾客

13.电子合同是通过计算机网络系统订立的，以（））的方式生成、储存或传递的合同。

单选题

A. 电子邮件~||~数据电文~||~光学手段~||~电子手段

14.E-Mail是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点（）

多选题

A. 邮件应该言简意赅~||~首先传递最重要的信息~||~把文件标题作为邮件主题~||~尽量使用纯文本格式

15.创业，就是创业者通过创办企业对自己拥有的资源或通过努力能够拥有的资源进行优化整合，从而创造出更大经济或社会价值的过程。（）

判断题

16.轿车商品实质层属性包括（）。

单选题

A. 款式~||~品牌~||~效用~||~售后咨询

17.在网页中连续输入空格的方法是（）。

单选题

A. 连续按空格键~||~按下Ctrl如键再连续按空格键~||~转换到中文的全角状态下的连续按空格键连~||~按下Shift键再连续按空格键

18.在运输过整中，完成特定运输所需的时间越短，其效应价值越高，这主要是基于运输的（）

单选题

A. 规模原理~||~距离原理~||~速度原理~||~成本原理

19.物品的（）是指物品的形态结构及物品在光、热、钒、酸、破、温度、湿度等作用下，发生改变物品本质相关的性质。

单选题

A. 物理性质~||~化学性质~||~机械性质~||~化学成分

20.影响定价的四个方面因素是:市场需求、成本费用、同业竞争和（）

单选题

A. 物价政策~||~生意好坏~||~市口地段~||~定价策略