证券从业资格

1.要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变，这是客户关系管理的（）

单选题

A. 客户价值理念~||~产品开发理念~||~技术应用理念~||~业务运作理念

2.（）多为前方一致检索，也有的搜索引擎支持任意位置的通配符检索。 P55

单选题

A. 截词检索 ~||~位置检索 ~||~逻辑检索 ~||~字段检索

3.实时监控的目标分为：软盘、本地硬盘、光盘、（）。

单选题

A. 主机~||~系统~||~网络邻居~||~文件

4.广告设计中加入字体设计会带来视觉冲击，但要注意（）

多选题

A. 易读性~||~创新性~||~美观性~||~简洁性

5.商业模式是指某企业为获取收以维持经营而采用的开展业务的方式。（）

判断题

6.海外仓的头程将零散的国际小包转化成大宗运输，会大大增加物流成本。（）

判断题

7.第三方物流是由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。（）

判断题

8.消费者研究包含哪些方面（）

多选题

A. 消费态度研究~||~需求研究~||~消费行为研究~||~客户满意度研究

9.（）指在一定时期内有消费或登录行为的会员总数。

单选题

A. 注册会员数~||~活跃会员数~||~会员数~||~高级会员数

10.下列那些属于网上单证（）

多选题

A. 客户注册单证~||~商品信息表~||~购物车~||~网上广告

11.具备网络营销、网上交易、跨境作业管理与策划、客户服务与订单处理能力的岗位是（）

单选题

A. 跨境电子商务操作岗位~||~跨境电子合同处理岗位~||~跨境电子运营与维护岗位~||~电子口岸操作岗位

12.ORACLE不使用SQL（Structuredguerylanguage）为数据库语言。（）

判断题

13.http://kaoshi.edu.sina.com.cn/college/c/10085.shtml这个网址中的域名是（）

单选题

A. http://~||~kaoshi.edu.sina.com.cn~||~college/c~||~10085.shtml

14.非价格因素在外贸业务谈判中具有非常重要的地位。（）

判断题

15.利用（）进行调研属于网络间接调研方法。

单选题

A. 网络调研问卷~||~OICQ~||~即时通讯工具~||~搜索引擎

16.以下哪一项不是保证网络安全的要素？（）

单选题

A. 信息的保密性~||~发送信息的不可否认性~||~数据交换的完整性~||~数据存储的唯一性

17.下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？（）

单选题

A. Usenet新闻组~||~电子邮件~||~HTTP/IP~||~FTP

18.以下情况可能与病毒有关的是（）。

多选题

A. 系统异常死机的次数增加~||~系统运行速度异常慢~||~出现莫名其妙的隐藏文件~||~硬盘出现坏道

19.以下哪些是网上商店常用的网上支付卡（）

多选题

A. MASTER信用卡~||~美国运通卡AmericanExpressCard~||~花旗银行大莱卡DinersCluBCard~||~日本信用卡JCBCard

20.跨境电子商务行业未来发展趋势是

多选题

A. 跨境电商将在进出口贸易中占据更加重要的地位~||~跨境电商进口业务比重将提升 ~||~以业务模式来看，跨境电商以B2B业务为主，B2C跨境模式逐渐兴起 ~||~多批次、小批量的外贸订单需求将不断提升