证券从业资格

1.B2B的代表企业是亚马逊，速卖通。（）

判断题

2.下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧（）

多选题

A. 线条流畅~||~尽力使客户在购物时感到方便~||~提供可视化的线索和与购物车链接~||~个性化和问候语

3.从产业链上看，移动支付的主要参与者包括：消费者、（）、银行、移动运营商和商户。 P314

单选题

A. 平台服务商 ~||~网络服务商 ~||~内容提供商 ~||~平台提供商

4.主页一般包含以下几种基本元素（）

多选题

A. 文本（对ext）~||~图像（Image）~||~表格（对able）~||~超链接（Hyper Link）

5.以下对元搜索引擎叙述正确的是（）。

多选题

A. 没有自己的数据~||~由检索器根据用户的查询输入检索索引库，并将查询结果返回给用户~||~服务方式为面向网页的全文检索~||~不能够充分使用元搜索引擎的功能，用户需要做更多的筛选

6.（）是论坛营销的核心价值。 19

单选题

A. 广告 ~||~实时 ~||~互动~||~直观

7.属于M2C模式的企业是（）

单选题

A. 天猫国际~||~京东~||~淘宝全球购~||~京东海外购

8.用户及消费者购买行为的研究内容包括（）

多选题

A. 用户的家庭、地区、经济等基本情况~||~研究用户对特定的商标或特定的商店产生偏爱的原因~||~了解消费者喜欢在何时、何地购买~||~促销策略的研究

9.陈红是某公司的营销人员，她常常去各网站的电子商论坛上进行论坛营销。她打开http://www.exambase.com/bbs6/indexup.asp网址进行论坛营销。她以帐户“陈红”，密码：“hong234”登录成功后，在“电子商务 → 网络营销”中发布标名为“下面哪些是论坛营销的优势？”的投票帖子，投票项目是“费用低廉”、“即时沟通”、“能加强与客户的关系”，内容是“请选择论坛营销的优势。”请问该投票帖子发布成功后，下述哪个是系统传送给她的操作码?

单选题

A. aeddd6bc2309efct~||~deddd6bc2309efct~||~ceddd6bc2309efc8~||~deddd6bc2309efc8

10.网络广告效果测定指标包括（）。

多选题

A. 访问数量~||~重复访问者~||~广告下载~||~重复访问数量

11.（）属于动态网页文件的后缀。

多选题

A. .php~||~.asp~||~.jsp~||~.htm

12.网页保存在历史记录中的天数为30天。

填空题

13.提炼卖点的方法是（）。

单选题

A. FAB法~||~SW OT法~||~PETS法~||~APP法

14.如何提高在线调查结果的质量，是开展网上市场调研过程的关键。因此，我们应遵循以下原则：（）

多选题

A. 吸引尽可能多的人参与调查~||~公布保护个人信息声明~||~避免滥用市场调查功能~||~设立大奖作为补偿或者刺激参与者的积极性

15.某企业以扩大市场占有率为定价目标，这一定价目标的侧重点是（）。

单选题

A. 短期内的高额利润 ~||~获得长期的最大利润~||~提高投资收益率~||~稳定价格

16.关于对客户产生投诉过程的理解，表示不正确的是（）

单选题

A. 显在化抱怨会转化为投诉~||~投诉产生的第一步潜在化抱怨~||~投诉产生的第一步是潜在化抱怨~||~潜在化抱怨会随着时间推移会逐渐变成显在化抱怨

17.对于网络环境引起的法律适用和管辖特殊问题的研究不属于电子商务法的重要组成部分。（）

单选题

A. 错~||~对

18.在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。（）

判断题

19.网上商店中的购物车是一种订购处理技术。（）

判断题

20.若按入侵方式，病毒可分为哪几种？（）

多选题

A. 作系统型病毒~||~源码病毒~||~外壳病毒~||~入侵病毒