证券从业资格

1.（）是将收集的数据通过加工、整理和分析、使其转化为信息。

单选题

A. 收集数据~||~分析数据~||~识别信息~||~过程改进

2.关于市场营销组合，下列哪个表述是错误的？ P171

单选题

A. 渠道策略是指如何选择产品从生产者到消费者的途径。 ~||~促销策略又称沟通策略。包括各种促销形式和公共关系。 ~||~产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择。 ~||~价格策略要求定价要科学合理，要与顾客的心理预期相结合。

3.网络营销对传统营销方式的冲击表现在（）。

多选题

A. 逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。~||~网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争形态~||~实施客户关系管理是网络营销成功的关键~||~基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异

4.根据交易特性，电子商务可以分为（）

多选题

A. B2B~||~B2C~||~E2C~||~C2C

5.数字证书中包含哪些内容？ P148

多选题

A. 颁发数字证书的单位的数字签名~||~公开密钥的有效期 ~||~证书拥有者的公开密钥 ~||~颁发数字证书的单位

6.提高客户忠诚度的方法包括（）。

多选题

A. 增加客户与企业的情感交流~||~努力提升客户交易满意度~||~通过赠品奖励新客户~||~有效稳定客户服务队伍

7.万维网的英文缩写是WWW，其全文是World Wide Web。（）

判断题

8.订单数据的完整性检查中不会检查以下哪个选项？（）

单选题

A. 商品名称~||~商品编码~||~商品单价~||~商品库存

9.常用的聚类方法有样品聚类法、系统聚类法和（）

单选题

A. 相关聚类法~||~时序聚类法~||~回归聚类分析~||~平共处模糊聚类法

10.不属于电子商务技术限制的是（）

单选题

A. 通信协议~||~软件开发工具~||~隐私~||~服务器

11.将生产中销售、财务、成本、工程等重要环节与闭环MRP集成起来的系统与电子商务的实施密不可分，该系统是指：（）

单选题

A. MIS~||~ERP~||~MRP-Ⅱ~||~ASP

12.网店进货过程中，同一价格区的商品，首先考虑商品的（）

单选题

A. 品质~||~价格~||~售后服务~||~运输成本

13.吴川是某公司的营销人员，他常常去各网站的电子商论坛上进行论坛营销。他以帐户“吴川”，密码：“wu3456”登录成功后，在“电子商务论坛 → 电子商务 → 分析评论”中发布标名为“电子商务能给我们带来什么？”的帖子，帖子内容是“电子商务能够给我们带来更多的信息咨询，生活上的便捷。好好掌握电子商务，因为电子商务确实能够给我们带来意想不到的收获，期待未来电子商务全新的功能。”请问发布成功后，下述哪个是系统传送给她的操作码

单选题

A. af6b963a8b4e5315~||~qf6b963a8b4e5313~||~qf6b963a8b4e5315~||~af6b963a8b4e5313

14.（）即电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的经营者，包括自然人、法人和其他组织。

单选题

A. 电商企业~||~电商平台~||~报关企业~||~监管场所经营人

15.（）要受理邮件所涉及的主要问题，理应对邮件予以响应。

单选题

A. 抄送人~||~发件人~||~收件人~||~秘送人

16.购物车显示模块主要采用_____技术来实现。（）

单选题

A. Cookie~||~WEB~||~E-MAIL~||~SET

17.关于B类地址叙述错误的是（）

多选题

A. 第一组数字的第一位一定为0~||~第二位一定为1~||~B类地址的范围是128～191~||~172.0.0.1是一个B类地址

18.凡是给潜在客户或者是客户发送电子邮件都可以被看作是电子邮件营销。（）

判断题

19.跨境支付方式这一支付过程中，支付公司只是起到代理购汇手续的中间人，实际的购汇主体仍是（）

单选题

A. 个人买家~||~跨境银行~||~卖家~||~收款方

20.下列属于ICP的是（）。

单选题

A. 阿里巴巴~||~CNNIC~||~搜狐~||~淘宝