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1.易支付不同于其他第三方支付平台的服务特色是（ ）。35
单选题A. 信用中介~||~安全协议~||~支付网关~||~二次结算
2.E-Mail是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点（ ）
多选题A. 邮件应该言简意赅~||~首先传递最重要的信息~||~把文件标题作为邮件主题~||~尽量使用纯文本格式
3.电子合同是通过计算机网络系统订立的，以（ ））的方式生成、储存或传递的合同。
单选题A. 电子邮件~||~数据电文~||~光学手段~||~电子手段
4.操作系统的功能包括对计算机的资源管理和（ ）。
单选题A. 进程管理~||~设备管理~||~文件管理~||~存储管理
5.关于网上市场调研的E-mail问卷，下列说法正确的是：（ ）
多选题A. 尽量使用ASCII码纯文本格式文章。~||~首先传递最重要的信息把文件标题作为邮件主题。~||~邮件越长越好~||~尤其是推销文章，越长越有说服力
6.IP地址191．10．29．1属于（ ）类地址。
单选题A. B~||~D~||~A~||~C
7.物流作为跨境电商顺利实现的基础与保障，是电商客户满意度的重要衡量指标。（ ）
判断题8.在Internet上实现文件运程传输，共享Internet上的资源，客户机与服务器的连接称为（ ）。
单选题A. 链接~||~登录~||~上传~||~下载
9.网上市场调研的不同方式，可将利用互联网获取信息的方法分为（ ）。
多选题A. 网上搜索法~||~在线调查表~||~电子邮件调查~||~网站跟踪法
10.交易成功后的30天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价。（ ）
判断题11.关于我国跨境电子商务行业发展现状正确的是
单选题A. 跨境电商交易规模持续扩大，占进出口贸易额比例不断提高~||~从进出口结构来看，进口跨境电商有望延续快速发展态势~||~以业务模式来看，跨境电商以B2C业务为主，B2B跨境模式逐渐兴起~||~跨境电商跨境电子商务起步早增速快
12.相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点（ ）
多选题A. 实效性强~||~便于存储~||~准确性高~||~集中性好
13.在网页中连续输入空格的方法是（ ） 。
单选题A. 连续按空格键~||~按下Ctrl如键再连续按空格键~||~转换到中文的全角状态下的连续按空格键连~||~按下Shift键再连续按空格键
14.常见的网上单证有（ ）。
多选题A. 身份注册类~||~普通信息交流类~||~信息发布类~||~专业商务操作类
15.销售工作的第一步是（ ）
单选题A. 客户管理~||~客户关系建立~||~客户分析~||~客户开发
16.关于电子商务战略，正确的说法是（ ）
单选题A. 战略的形成--战略的提出--战略的实施--战略的评估~||~战略的提出--战略的形成--战略的实施--战略的评估~||~战略的形成--战略的提出--战略的评估--战略的实施~||~战略的提出--战略的形成--战略的评估--战略的实施
17.Internet中本地企业网区域的默认安全级别是（ ）
单选题A. 高~||~中~||~低~||~自定义
18.下列哪三个语句分别属于SQL语言中的数据操纵语言、数据定义语言、数据控制语言？ P64
单选题A. INSERT ALTER ROLLBACK ~||~DROP UPDATE REVOKE~||~GRANT DELETE CREATE ~||~SELECT COMMIT ALTER
19.我国的CN域名由（ ）负责管理？
单选题A. CNNIC~||~ICANN~||~ICNET~||~CNNET
20.TCP/IP协议规定，每个IP地址由（ ）（NETID）和主机地址（HOSTID）两部分组成。
单选题A. 域名地址~||~链接地址~||~路径地址~||~网络地址
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