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1.物流的信息化包括( )和数据库的建立、运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化等。
单选题A. 商品代码~||~条形码~||~配送网络~||~信息系统
2.TCP/IP根据网络规模的大小将IP地址分为( )。
多选题A. A类~||~B类~||~C类~||~Z类
3.以下对网页制作中的框架叙述正确的是( )。
多选题A. 通过框架技术能够把Web浏览器的窗口分成几个独立的区域,每个区域即为一个框架~||~框架是能够独立变化和滚动的小窗口~||~通过合理的组织和编排,可以更好地展示Web网页,使其更加美观~||~框架与表格相似,所不同的是表格对页面区域进行划分,而框架对整个窗口进行划分
4.网络文案的基本策略是( )
多选题A. 定向传播策略 ~||~交互传播策略~||~成本定向策略~||~需求导向策略 ~||~跟随策略
5.哪一个属于客户服务循环图的正确步骤( )。
单选题A. 接待客户、帮助客户、理解客户、留住客户~||~接待客户、理解客户、帮助客户、留住客户~||~理解客户、接待客户、帮助客户、留住客户~||~理解客户、帮助客户、接待客户、留住客户
6.关于TCP/IP协议对IP地址的规定错误的是( )。
多选题A. 由网络地址和物理地址两部分组成~||~网络地址的长度决定每个网络能容纳多少台主机,主机地址的长度决定整个网间网能包含多少个网络。~||~每个IP地址由32个二进制位构成,分4组,每组8个二进制位~||~有IP地址:127.0.0.1
7.网络营销是在网上市场开展的促销活动( )
多选题A. 销售促进~||~网络广告~||~宣传推广~||~站点推广
8.用( )来表示电子合同生效。 75
单选题A. 厂商确认 ~||~数字证书 ~||~数字签名 ~||~银行确认
9.联想的剪辑性质灵活,手法多样,常用形式有()。
多选题A. 积累~||~象征~||~细部蒙太奇~||~模拟法
10.网络广告发布后,要衡量广告的效果,进行成本效益分析,以及为广告定价。有代表性的定价模式为:( )
多选题A. 按照浏览次数乘以一个约定的系数付费~||~按照广告的点击次数收费~||~根据访问者和目标广告的交互程度定价~||~按照访问客户的实际购买行为收费
11.通信出口速率是选择( )服务提供商的一个十分关键的信息。
单选题A. 旗帜广告~||~公告栏广告~||~按钮广告~||~插页广告
12.以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能( )
多选题A. 自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品~||~允许购物者可以随时更新购物车中的商品~||~完成对数据的校验~||~具有良好的扩展性和接口
13.以下哪些是网上商店常用的网上支付卡( )
多选题A. MASTER信用卡~||~美国运通卡AmericanExpressCard~||~花旗银行大莱卡DinersCluBCard~||~日本信用卡JCBCard
14.在开展电子商务中,企业应当要进行 ( )
多选题A. 成本-收益分析~||~风险分析~||~盈利分析~||~价值分析
15.网络消费者购物习惯于效仿式购买,属于( )。
单选题A. 求实心理~||~隐秘心理~||~安全心理~||~从众心理
16.网络广告效果测定指标包括( )。
多选题A. 访问数量~||~重复访问者~||~广告下载~||~重复访问数量
17.对运输造成包装破损或短装等原因需要减少数重量的,应报检人和产地检验检疫机构要求,在不违反有关法律法规及规章的情况下,出境口岸检验检疫机构可以对电子转单有关信息予以更改。( )
判断题18.资源是计算机网络的组成部分,其类型可以是( )
多选题A. 软件~||~硬件~||~协议~||~数据库
19.配送中心基本流程中不包括( )
单选题A. 订货与接货~||~配货~||~订单处理~||~加工
20.我们在做电子商务时主要从那些方面影响消费者的购物决策 ( )
多选题A. 为顾客提供超出其想象的价值~||~对客户实施个性化服务~||~使消费者购物更加便捷~||~贬低其他商品或者服务
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