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电子商务员2647道题

1.关于框架,说法正确的有()。U

多选题

A. 框架与表格的功能相同~||~框架可以对窗口进行划分~||~框架网页一般有多个文件~||~框架可以更好地展示web网页

2.些不是勤劳节俭的现代意义?( )。

多选题

A. 劳节俭只有利于节省资源,无法为企业增产增效~||~俭阻碍消费,不利于企业可持续发展~||~劳节是现代市场经济需要的,而节俭则不宜提倡~||~劳节是俭是促进经济和社会发展的重要手段

3.在销售链管理应用中,订单获取流程的最后一个步骤是( )

单选题

A. 识别潜在客户~||~需求评估~||~准备订单~||~报价

4.在企业电子商务系统的内部网中,适合于以企业内部多个局域网直接与互联网及其虚拟专用网技术构成,适合各内部局域网还未连接或未完全连接的企业的结构是()。

单选题

A. “单个局域网+互联网”技术~||~“多个局域网+交换网+互联网”技术~||~“多个局域网+互联网”技术~||~“多个局域网+交换网”技术

5.下面哪些属于按照物流系统的性质分类?()

多选题

A. 行业物流~||~企业物流~||~第三方物流~||~供应物流

6.发行方式包括存储性质的预付卡(即电子钱包)和纯电子系统形式的用户号码数据文件等形式的电子支付工具为()。

单选题

A. 信用卡~||~电子支票~||~智能卡~||~电子现金

7.关于元搜索引擎,下面哪种说法是正确的?( )

多选题

A. 元搜索引擎的优点是返回结果的信息量更大、更全~||~元搜索引擎是讲用户的查询请求同时向多个搜索引擎递交,将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后,作为自己的结果返回给用户~||~搜狗是典型的元搜索引擎~||~元搜索引擎在接受拥挤查询请求时,同时在其他多个引擎上进行搜索,并将结果返回给用户

8.“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。”这一概念的不足之处是

多选题

A. 没有说明电子化的含义~||~没有交待采用何种技术手段或工具~||~没有点出社会上哪些人群和组织,成为参与对象~||~没有说明电子商务是一种贸易活动

9.B2C电子商务网站一般由二个基本部分组成:一是为顾客提供在线购物场所的商场网站,二是负责为客户所购商品进行配送的配送系统。

判断题

10.以下不属于客户服务售中服务的是()。

单选题

A. 订单处理~||~产品的生产~||~产品的运送~||~客户跟踪服务

11.根据调查者的主观判断来抽取样本是()。

单选题

A. 判断抽样~||~配额抽样~||~任意抽样~||~整群抽样

12.目前,EDI使用的数据通信网络一般是指( )。

单选题

A. 互联网~||~内联网~||~增值网~||~专用网

13.互联网的第一次快速发展出现在( )

单选题

A. 二十世纪八十年代中期~||~二十世纪六十年代末期~||~二十世纪九十年代初期~||~二次大战中

14.结合案例,说明影响定价的主要因素、基本的定价方法及定价策略。

填空题

15.数据压缩技术是多媒体信息处理中的关键技术之一,其目的是:

单选题

A. 减少存储空间,提高运算速度~||~减少存储空间,缩短传输时间~||~提高运算速度,缩短传输时间~||~提高运算速度,增强安全可靠

16.拓扑设计是建设计算机网络的第一步,它对网络的影响主要表现在()。

多选题

A. 网络性能~||~系统可靠性~||~通信费用~||~网络协议

17.由于网上信息的公开性和消费者易于搜索的特点,网上的价格信息对消费者的购买起着重要的作用。网络定价的策略很多,其中,低价策略主要包括()。

单选题

A. 直接低价策略~||~折扣低价策略~||~促销低价策略~||~以上都是

18.物流从来分,可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。 ( )

单选题

A. 性质~||~时间~||~空间~||~物流过程

19.数字签名可以解决()。

单选题

A. 数据被泄露~||~数据被篡改~||~未经授权擅自访问~||~冒名发送数据或发送后抵赖

20.以下属于售前客服主要的工作内容的是( )。

单选题

A. 回答顾客咨询并进行导购~||~进行退款操作~||~查询快递单号~||~安抚收到商品后不满意的买家

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