证券从业资格

1.交易可以发生在企业及其供应链之成员之间的，也可以发生在一个企业和其他企业之间的电子商务类型为（）。

单选题

A. B2B电子商务~||~B2C电子商务~||~C2C电子商务~||~B2O电子商务

2.物流联盟是物流企业基于正式的相互协议而建立的一种物流合作关系。

判断题

3.以下属于第三方B2B电子商务运营平台的是（）。

多选题

A. 阿里巴巴~||~中国供应商~||~海尔天猫商城旗舰店~||~中国制造商

4.工作组是对等网的组织形式。同一工作组中的计算机一般是不限制用户数的。

判断题

5.在Outlook Express中可把事先定义好的落款插到当前编辑的电子邮件中，请问该落款是在以下哪个配置中定义的

单选题

A. 帐号的常规属性配置~||~帐号的安全属性配置~||~邮件规则配置~||~签名选项配置

6.如果顾客的投诉没有得到企业的重视，2/3的顾客会转向该企业的竞争对手处去发生购买行为。这说明了（）。

单选题

A. 良好的售后服务，是名牌产品、名牌企业的素质标志~||~售后服务是企业摆脱价格大战的一济良方~||~良好的售后服务是下一次销售前最好的促销~||~售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措

7.下列技术中，关于电子商务交易各方自身网络安全保障技术的是（）。

多选题

A. 加密技术~||~CA认证~||~防火墙技术~||~用户账号管理和网络杀毒技术

8.以下网店情况容易引发客户投诉包邮问题的是（）。

单选题

A. 商品设置全国包邮，在详情中写“港澳台除外”~||~商品设置大陆地区包邮，在详情中写“港澳台除外”~||~商品质量与商品宣传不符~||~网店与中通快递合作，但客户要求用顺丰快递

9.以下哪些为系统内建组?

多选题

A. 管理员组~||~超级用户组~||~备份组~||~一般用户组

10.客户组建计算机网络的目的是为了能够相互共享资源，这里的计算机资源主要指硬件、软件与：

单选题

A. 大型机~||~通信系统~||~服务器~||~数据

11.通常说的网站流量（Traffic）是指（），是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标。

单选题

A. 网站的访问量~||~独立用户数量~||~总用户数量~||~网页浏览数量

12.您正为公司建一个内部网，已经建立了DNS服务器，但是还没有委托。那些台式计算机需要连接到内部网并且通过网络浏览器来使用网络资源。您怎么才能够确保这些客户机正确地解析主机名称？

单选题

A. 使用FTP服务器~||~使用WINS服务器解析主机名称的方案~||~在每台客户机上使用一个HOSTS文件~||~在每台客户机上使用一个LMHOSTS文件

13.防火墙的管理一般分为本地管理、（）和集中管理。

单选题

A. 分类管理~||~第三方管理~||~网络管理~||~远程管理

14.淘宝网店促销可以采用的方式：网上赠品促销、购物积分促销、打折促销、免邮费促销。

判断题

15.广告主通过互联网发布企业广告的途径一般包括（）。

多选题

A. 主页形式~||~插页形式~||~专类销售网~||~ICP

16.在运输合理化的内部因素中，（）是最基本的因素。

单选题

A. 运输工具~||~运输距离~||~运输环节~||~运输费用

17.利用Outlook Express发邮件给多人，在“收件人”文本框中输入所有收件人的电子邮件地址，相互之间用英文（）隔开。

多选题

A. 逗号~||~分号~||~顿号~||~冒号

18.SET采用优良的密匙体制，把（）与非对称密匙体制的有效性结合在一起。

单选题

A. 不对称密匙的有效性~||~对称密匙的低成本而快速~||~非对称密匙的低成本而快速~||~对称密匙的有效性

19.网上客户服务的常用手段包括

多选题

A. 在线表单~||~FAQ（常见问题解答）~||~即时信息~||~电子邮件

20.拒绝服务（D、oS）攻击常见的形式包括、

多选题

A. ping/IC、MP淹没~||~Sumrf攻击~||~PingofD、eA、th~||~SYN攻击