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电子商务员2647道题

1.在网络交易过程中,为维护交易平台的秩序,保障交易双方的利益,现在一般要求卖家开设店铺前要进行()。

单选题

A. 注册~||~缴费~||~在线考试~||~实名认证

2.商家给消费者发货。

判断题

3.网络营销产生的技术基础是( )

单选题

A. 付款手段~||~互联网~||~计算机~||~营销策略

4.以下说法正确的是()。

多选题

A. 卖家都是通过网店中的产品图片来直观感受产品质量和网店形象~||~图片是网店的灵魂,优质宝贝图片是网店的基础,产品图片的质量显得尤为重要~||~质量好的图片可以激发用户购买欲望,还平添买家对网店的正面印象~||~有冲击力的高品质产品图片能大大提升目标客户购买欲望,产品自身品质得到改变

5.网络协议是计算机网络中进行数据交换而建立的规则、标准或约定的集合。计算机之间信息的交换必须按照通信双方预先约定好的规则来进行,这些约定和规则便成为协议。一般来说,协议由哪些部分组成()。

多选题

A. 语义~||~词语~||~语法~||~同步关系

6.浏览器根据( )对HTML文件的内容加以处理。

单选题

A. 标签语法~||~URL~||~超链关系~||~汇编语言

7.()是客户通过网站页面输入框向网站资料库提交资料的一种在线客户服务方式。

单选题

A. 即时通讯~||~在线表单~||~电子邮件~||~在线论坛

8.关于建立邮件列表的说法正确的是

多选题

A. 一个高质量的邮件列表是企业增强竞争优势的重要手段之一~||~邮件列表的建立通常要与网站的其他功能分开 由一个人或一个部门独立完成 杜绝其他干扰~||~邮件列表的用户数量需要较长时期的积累 为了获得更多的用户 还需要对邮件列表身进行必要的推广 需要投入相当的营销资源~||~邮件列表必须是用户自愿加入的 要能够长期保持用户的稳定增加 邮件列表的内容必须对用户有价值 邮件内容也需要专业的制作

9.颁发数字证书单位的数字签名在数字签名中要使用________来对信息摘要进行签名。( )

单选题

A. 接收方私钥~||~发送方公钥~||~接收方公钥~||~发送方私钥

10.好的店铺名更能吸引买家。店铺名由字号区和( )两部分组成。

单选题

A. 自定义区~||~广告语~||~经营口号~||~定义域名

11.网上商店的客户订单处理流程完善必须考虑成本因素、时间因素、供货准确性因素、( )等关键因素。

单选题

A. 信息因素~||~客户因素~||~市场因素~||~经营因素

12.文明礼貌是从业人员的基本素质,不包括( )。

单选题

A. 仪表端庄~||~语言规范~||~举止得体~||~真诚相待

13.虽然电子商务前景广阔,但像任何一个新生事物出现一样,总会伴随着机遇和挑战,在目前的国内环境下,电子商务的实施过程中也有一些现实的问题亟待解决,问题体现在()

多选题

A. 信息的可信度~||~商品运输问题~||~税收问题~||~网络法规出台迟

14.造成部分中小企业网络运营效果低下的原因主要有()。

多选题

A. 企业网站建设之初没有规划~||~没有网站运营意识~||~网站推广力度不足或方法单一~||~大部分中小企业都忽略了转化率的问题

15.让新网站被搜索引擎尽快收录的办法包括()。

单选题

A. 做广告~||~尽快将网站地址登录到搜索引擎~||~尽快优化网站首页的内容~||~建立导航页

16.FTP服务基于浏览器/服务器模式( )

判断题

17.关于EDI和电子商务错误的说法是( )。

单选题

A. 电子商务是基于互联网Internet这个大平台上,而传统的EDI是基于各种增值网VAN的。~||~电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多,因而试用成本较EDI高。~||~EDI依托的VAN具有大型机系统的长处,具有封闭、可靠及安全等有点。~||~EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段,是实现电子商务的一种高效的工作方式。

18.浏览器用户最近刚刚访问过的若干Web站点及其他Internet文件的列表叫做( )

单选题

A. 历史记录~||~收藏夹~||~地址薄~||~其他三个都不对

19.()是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台,每条最多发布140字。

单选题

A. 博客~||~论坛~||~微信~||~微博

20.在服务器组件及应用编程的开发方式中,特点是易于保证应用的完整性,但对开发者的技术素质要求较高,小组中的人员必须正确理解前后台应用的差异、不同的开发工具,是按哪种方式划分的?()

单选题

A. 按商务逻辑的功能进行划分~||~按软件系统开发集成过程进行划分~||~根据浏览器/服务器结构的特点进行划分~||~按客户端的应用开发任务进行划分

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