证券从业资格

1.SET协议运行的目标主要有、

多选题

A. 保证信息在互联网上安全传输~||~保证电子商务参与者信息的相互隔离~||~提供商品或服务~||~通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题

2.网络商务信息是指（）

单选题

A. 通过计算机网络传递的商务信息~||~关于网络的商务信息~||~关于网络商务的信息~||~通过网络传递的所有数据

3.电子商务的社会环境不包括

单选题

A. 法律法规~||~公共政策~||~公共交通~||~安全协议

4.电子支付是采用先进的信息技术来完成信息传输的，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的，而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体的流转来完成款项支付的。

判断题

5.FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面（）

判断题

6.能够带附件的互联应用是（）

单选题

A. Telnet~||~BBS~||~电子邮件~||~FTP

7.目前，EDI使用的数据通信网络一般是指（）。

单选题

A. 互联网~||~内联网~||~增值网~||~专用网

8.CRM应用涉及的基本商业流程，包括（），这些是影响商业流通的重要因素，对CRM项目的成功起着至关重要的作用。

多选题

A. 销售管理~||~营销自动化~||~销售过程自动化~||~客户服务

9.网络广告效果评价指标包括（）。

多选题

A. 被动浏览~||~主动点击~||~互动~||~销售收入

10.EDI广泛用于（）。

单选题

A. 商业贸易伙伴之间~||~网上零售~||~企业内部管理~||~B2G

11.覆盖范围从几十千米到成百上千甚至上万千米，传输速率较低的计算机网络是。（）

单选题

A. 互联网~||~广域网~||~城域网~||~局域网

12.数码相机在成像时，感光元件边缘部分会因为光线的衍射而导致成像模糊，为保证成像的质量，感光元件上这部分的成像会被舍弃，所以感光单元不能100%被利用。（）

判断题

13.从技术层面考察网络广告的概念，下列哪个说法是不正确的？

单选题

A. 网络广告是指以数字代码为载体。~||~是采用高水平的美工师设计和制作。~||~是通过互联网广泛传播。~||~是具有良好的交互功能的广告形式。

14.在可变分区存储管理方案中，系统为当前正在运行的进程提供一对寄存器，基址寄存器用于保存用户程序在内存的起始地址。

判断题

15.（）是一种耗时较多的密码攻击方法。

单选题

A. 暴力攻击~||~字典攻击~||~缓冲区溢出~||~Sendmail漏洞

16.网上贸易防骗方法有哪些？（）

多选题

A. 验明对方身份~||~通过联系方式判断真伪~||~完善必要的买卖手续~||~汇款方提供的是卡号或存折帐号汇款，不管对方要求你把款项汇给谁，一定要取得他们的授权证明

17.属于客户投诉处理中“先处理心情”技巧的是（）

单选题

A. 快速有效处理~||~确定问题所在~||~提出解决方法~||~耐心倾听

18.网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着（）角色。

单选题

A. 认证机构~||~网络买家~||~网络卖家~||~介绍、促成和组织者

19.电子商务系统的框架结构中，象征着电子商务的社会环境是

单选题

A. 电子商务各应用系统~||~信息发布平台~||~电子商务平台~||~公共政策、法律法规、以及安全协议、技术标准

20.关于市场营销，下列哪个表述是错误的？（）

单选题

A. 现代市场营销学认为，推销是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能~||~市场营销活动既包括企业在流通领域内的活动，也包括企业在生产过程的产前活动和流通过程结束后的售后活动~||~所谓宏观市场营销，是指把市场营销看成企业行为~||~市场营销就是在变化的市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程