证券从业资格

1.网络信息的发布必须基于（）来进行。

单选题

A. 主页~||~网站~||~网址~||~电子邮件

2.在线调研问卷的开场白包括哪些内容？（）

多选题

A. 问候语~||~调研目的与意义~||~调研用途~||~访问请求

3.FTP服务基于浏览器／服务器模式（）

判断题

4.目前，电子商务涉及的法律问题有（）

多选题

A. 在线不正当竞争与网上无形财产保护问题~||~在线消费者保护问题~||~网上电子支付问题~||~电子合同问题

5.下面有关网上商店商品包装的说法错误的是（）。

单选题

A. 首饰类产品一定要以报纸或泡沫等其他填充物填充，以便让首饰或首饰袋在纸盒里不晃动~||~易变形、易碎的产品包装时要用多些报纸、泡沫塑料或者泡绵、泡沫网~||~液体类产品用报纸包装好放入纸箱~||~衣服、皮包、鞋子类产品在包装时可以不用不同类的纸张（牛皮纸、白纸等）单独包好

6.利用第三方B2B平台，查找买家的方式有哪些？（）

多选题

A. 在“买家库”利用搜索引擎或者类目直接查找买家~||~利用“买家库”，参加“名企采购”专区活动，主动发掘客户~||~利用供应信息寻找潜在客户~||~利用上下游挖掘客户

7.电子现金具有的特点包括（）。

多选题

A. 银行和商家之间应有协议和授权关系~||~用户、商家和E-cash银行都需使用E-cash软件~||~不具有匿名性和现金特点~||~E-cash银行负责资金转移和身份验证

8.利用电子邮件列表和新闻组（专题讨论组）列表，将客户的广告信息按信息类别发向相应的邮件地址和新闻组的网络广告投放方式为（）

单选题

A. 主页型广告~||~新闻式广告~||~分类广告~||~列表分类播发型广告

9.企业产品组合的要素是

多选题

A. 宽度~||~高度~||~深度~||~相关性~||~可操作性

10.网店卖家一般需要提前确定商品货源，货源一般分为实物货源和（）。

单选题

A. 直销货源~||~虚拟货源~||~代理货源~||~代发货源

11.网上贸易防骗方法有哪些？（）

多选题

A. 验明对方身份~||~通过联系方式判断真伪 ~||~汇款方提供的是卡号或存折帐号汇款，不管对方要求你把款项汇给谁，一定要取得他们的授权证明~||~完善必要的买卖手续

12.在网络促销的方法中，利用用户口碑传播的原理，常用于进行网络推广、品牌推广，是用户之间自发进行的一种促销方法是（）。

单选题

A. 交换链接~||~会员制营销~||~病毒式营销~||~博客营销

13.客户刚刚提交订单，此时订单的状态是。（）

单选题

A. 未处理~||~待确认~||~已确认~||~已收款

14.、软体产品指的是资讯的提供和软件的销售。数字化的资讯与媒体商品，如电子报纸、电子杂志，股市行情分析，是非常适合通过互联网营销的。

判断题

15.网上贸易防骗方法有哪些？（）

多选题

A. 验明对方身份~||~通过联系方式判断真伪~||~完善必要的买卖手续~||~汇款方提供的是卡号或存折帐号汇款，不管对方要求你把款项汇给谁，一定要取得他们的授权证明

16.百度快照可永久保存网页的文本内容。

判断题

17.电子邮件营销在实际应用中存在多种形式和功能，可按以下哪些方式进行分类?（）

多选题

A. 按照营销计划分类~||~按照Email营销的功能分类~||~按照Email地址的所有权分类~||~按照Email营销的应用方式分类

18.香港非常普及的“八达通卡”属于（）支付系统。

单选题

A. 基于WAP的支付系统~||~基于J2ME移动支付系统~||~基于SMS的支付系统~||~非接触式移动支付系统

19.对在Internet下的电子商务系统的特点叙述正确的有（）。

单选题

A. 对用户来说，系统要与具体的专用网络相关联~||~对用户的计算机和网络操作的要求均降低到了最低的限度~||~因为通常有多条通路为用户提供连接，所以网络连接可靠性低~||~由于网络的带宽低，可以支持的数据吞吐量也较低

20.客服服务可以看做是网店的软件，能够有效的帮助顾客更好的认知店铺。（）

单选题

A. 正确~||~错误