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电子商务员2647道题

1.网络市场调查的特点有、

多选题

A. 及时性和共享性~||~交互性和充分性~||~安全性和严谨性~||~无时空限制

2.公钥体制用于大规模电子商务安全的基本要素是( )

单选题

A. 哈希算法~||~公钥证书~||~非对称加密算法~||~对称加密算法

3.下面有关网上商店商品包装的说法错误的是()。

单选题

A. 易变形、易碎的产品包装时要多用些报纸、泡沫塑料或者泡绵、泡沫网~||~首饰类产品一定要以报纸或泡沫等其他填充物填充,以便让首饰盒或首饰袋在纸盒里不晃动~||~液体类产品用报纸包好放入纸箱~||~衣服、皮包、鞋子类产品在包装时可以用不同种类的纸张(牛皮纸、白纸等)单独包好

4.从产业链上看,移动支付的主要参与者包括:消费者、()、银行、移动运营商和商户。

单选题

A. 网络服务商~||~平台提供商~||~平台服务商~||~内容提供商

5.网络电话是实现运程通话的一种先进通信方式,它是利用下面哪个实现的

单选题

A. WWW~||~FTP~||~TCP~||~Internet

6.客户投诉处理方法第一步是( )。

单选题

A. 平息怨气~||~迅速接受投诉~||~澄清问题~||~探讨解决

7.ISP是()的简称。

单选题

A. 企业资源计划~||~客户关系管理~||~服务商~||~电子数据交换

8.以下属于国内第三方C2C电子商务平台的有()。

多选题

A. 淘宝网~||~拍拍网~||~易趣网~||~阿里巴巴

9.通常说的网站流量(Traffic)是指(),是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标。

单选题

A. 网站的访问量~||~独立用户数量~||~总用户数量~||~网页浏览数量

10.网络词汇“神马”是表示 ( )。

单选题

A. 跑得很快~||~名贵~||~什么~||~神经病

11.RGB、值255,,是红色的公式。使用此公式在某台计算机显示器上显示的红色与另一台显示器上显示的红一定相同。

判断题

12.覆盖范围从几十千米到成百上千甚至上万千米,传输速率较低的计算机网络是。( )

单选题

A. 互联网~||~广域网~||~城域网~||~局域网

13.Windows2中,默认创建的新用户都属于()组。

单选题

A. everyone~||~user~||~guest~||~administrator

14.淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品。

判断题

15.关于市场营销,下列哪个表述是错误的?

单选题

A. 市场营销不仅存在于企业。~||~市场营销只存在于企业。~||~市场营销是与市场有关的人类活动。~||~市场营销存在于不以营利为目的的组织。

16.以下说法正确的是( )。

单选题

A. 交易显示已成功的订单,代表客服的工作已经完成,顾客就不会再联系了~||~在交易进行过程中,顾客可以随时查看订单的进程~||~顾客必须通过点击订单详情页面,才能够知道物流状况~||~顾客取消淘宝订单时,订单状态显示“交易取消”

17.( )在页面左右两侧随浏览者滚动页面而滚动,追踪效果好。它与分辨率无关,永远保持在页面两侧,可关闭功能。

单选题

A. 分类广告~||~对联广告~||~焦点广告~||~竖边广告

18.在网络调研时,对顾客购买行为调查,应着重调查哪些问题?()

多选题

A. 消费者的需求~||~消费者的购买时间、购买频率~||~购买决策~||~公众对企业形象的评价

19.您已经把自己的网络升级为WinDows2了。现在所有的域控制器都在运行WinDows2。域控制器是在混合模式下运行。您正在考虑切换到本机模式中去。下面哪些选项不是在从是混合模式切换到本机模式时需要考虑的事情?

单选题

A. 一旦在本机模式下,您就无法切换回到混合模式中~||~现有的WinDowsNTWorkstA、tion计算机将不再能够成为该域的一部分,它必须升级为WinDows2000~||~任何添加到域中的新的WinDowsNT域控制器都不能参与到域中~||~您将再也不能把WinDowsNT备份域控制器添加到该域中

20.1996年3月14日,国家新闻出版署发布了电子出版物暂行规定,加强对CD-ROM、CD-G(即)等电子出版物的保护。

单选题

A. 图文光盘~||~交互式光盘~||~只读光盘~||~照片光盘

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