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1.下面说法错误的是( )。
单选题A. 所有的内件物品先用塑料薄膜或塑料纸先做一层包装~||~圆桶状物品的外包装不得长于内件~||~对于液体物品还需要填充可以足够吸收所有液体的吸收物(布或棉花要)~||~快递时涉及空运的物品的包装要特别加强
2.可以选择快过期商品作为网上赠品促销的赠品。( )
判断题3.在网络调研时,对顾客购买行为调查,应着重调查哪些问题?()
多选题A. 消费者的需求~||~消费者的购买时间、购买频率~||~购买决策~||~公众对企业形象的评价
4.客户关系管理分为三个阶段,最后一个阶段是( )
单选题A. 维系关系~||~建立关系~||~加强关系~||~争取新客户
5.条形码比较典型的应用有()。U
多选题A. 零售业~||~图书馆~||~仓储管理与物流跟踪~||~质量跟踪
6.平邮普通包裹按( )计费。
单选题A. 内容物类别收费~||~只按照寄递里程分区计费~||~每500克为一个计费单位,按照寄递里程分区核订收费~||~统一收费
7.制作OSI/RM模型的初衷是让各网络设备生产厂生产的软、硬件设备能够加入到同一个网络中来,相互能够通信。
判断题8.SA、les是Users组的成员,因此无法安装打印机驱动程序。请问,可以采用哪种方法来解决这一问题?
单选题A. 使用管理员账户登录到计算机,将SAles账户添加到管理员组。~||~使用管理员账户登录到计算机,将SAles账户删除。~||~关闭计算机,检查该打印机与计算机的连接,然后重新启动计算机。~||~与打印机销售联系,索取最新的驱动程序。
9.现场支付是指消费者在购买商品或服务时,即时通过手机向商家进行支付,( )。
单选题A. 支付必须使用移动网络。~||~支付的处理在现场进行。~||~支付完毕后消费者无法马上得到商品或服务。~||~支付无法线下进行。
10.要实现动态网页,要用到一些动态语言,如:
多选题A. ASP~||~PHP~||~HTTP~||~CGI
11.第三方B2B电子商务平台提供的附加服务有哪些?()
多选题A. 咨询服务~||~博客、论坛~||~竞价~||~广告
12.将总体各单位按一定标志排列起来,然后按照固定和一定间隔抽取样本单位的一种方法是()。
单选题A. 分层抽样~||~简单随机抽样~||~整群抽样~||~等距抽样
13.网络广告的发布渠道有()。U
多选题A. 主页形式~||~网络内容服务商~||~楼宇电梯~||~企业名录
14.从技术角度看,内部网和外部网建设涉及的主要问题是互联问题,其中指内部网或外部网上的应用程序和电子商务系统的应用程序之间能够相互通信、交换数据的是()。
单选题A. 低层互联~||~高层互联~||~上层互联~||~下层互联
15.李先生的生日是1965年12月13日,他把自己银行帐号的密码设为1213,他设置的密码是安全的。
判断题16.爱岗敬业作为职业道德的重要内容,具体要求不包括( )。
单选题A. 以多劳多得作为目标~||~强化职业责任~||~提高职业技能~||~树立职业理想
17.如果某产品的生产和销售正处于市场成长期,其营销重点应该是
单选题A. 延长产品寿命,巩固市场占有率~||~努力开拓市场,提高市场占有率~||~加大推销力度,获取最大限度利润~||~加大推销力度,增进顾客对产品的了解
18.工作组是对等网的组织形式。同一工作组中的计算机一般是不限制用户数的。
判断题19.()在提取之后可立即用于支付或转让。
单选题A. 身份可识别电子货币~||~匿名电子货币(电子现金)~||~卡类电子货币~||~网络类电子货币
20.在网络促销的方法中,包含操作简单、互动性强、成本低、针对性强、信息量大、和覆盖面广等特点的营销办法是()
单选题A. 搜索引擎营销~||~邮件列表营销~||~微博营销~||~博客营销
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