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电子商务员2647道题

1.银行检验该Token的唯一性。

判断题

2.网络电话有哪些优点:

多选题

A. 费用低~||~使用方便~||~通话内容安全性高~||~自动重发

3.以下内容属于客服应掌握的商品周边只是的是( )。

多选题

A. 脸上容易长痘的年轻人可能属于油性肌肤,适合推荐控油较强的产品~||~刚出生不满一岁的小宝宝不适合推荐体积较小的玩具~||~手机应分类在数码产品类目中~||~深色衣物第一次洗涤时应注意图片色问题

4.4KB consists of ( ) .

单选题

A. 4096 bytes~||~4000 bytes~||~4096 bits~||~4000 bits

5.关于讨论组和邮件列表描述正确的是( )。

单选题

A. 两者都是在一组人间对某一话题通过电子邮件共享信息,所以他们没有区别~||~讨论组中的每个成员都不能向其他成员同时发送邮件~||~讨论组中的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件~||~邮件列表是由管理者发送信息,一般用户既可发送信息也可接收信息。

6.域名服务器上存放着INTERNET主机的( )。

单选题

A. 域名~||~IP地址~||~电子邮件地址~||~域名和IP地址的对照表

7.电子商务中侵害隐私权的主要形式为()。

多选题

A. 非法进入个人计算机系统~||~擅自在网上宣传、公布他人隐私~||~大量垃圾邮件的寄送,严重干扰了个人生活的安宁~||~非法搜集、获取、利用个人数据

8.一般情况下,用户登录主机时,用户名输入( ),不需要密码。

单选题

A. guest~||~admin~||~manager~||~anonymous

9.ATM的主要优点如下:

多选题

A. 选择固定长度的短信元作为信息传输的单位,有利于宽带告诉交换。~||~能支持不同速率的各种业务。~||~所有信息在最低层是以面向连接的方式传送,以保持电路交换适合于传送实时性很强的业务的优点。~||~光纤信道的误码率极低,且容量很大。

10.影响SEO结果排名的主要因素有()。

多选题

A. 域名和架构~||~链接和稳定性~||~关键词和网站内容更新频率~||~网页格式和时间

11.对网页进行保存时,包括图片和许多格式文件的保存文件类型是()。

单选题

A. Web档案,单个文件(.mht)~||~网页,全部(.htm,.html)~||~网页,仅HTML(.htm,.html)~||~文本文件(.txt)

12.在电子交易中,同样需对交易文件的日期和时间信息采取安全措施,而数字时间戳服务就能提供电子文件发表时间的安全保护,数字时间戳用于证明信息的发送时间。

判断题

13.网络广告的费用一般受下列哪些因素的影响?( )

多选题

A. 网络广告提供商的知名度~||~网页浏览次数和网页浏览率~||~网络广告的幅面大小与位置。~||~万人广告成本。

14.在ISO的OSI模型中,提供流量控制功能的层是:

单选题

A. 1、2、3层~||~2、3、4层~||~3、4、5层~||~4、5、6层

15.以下说法能够说明售前服务重要性的是( )。

单选题

A. 售前服务需要具备良好的网络销售技巧、沟通能力的团队合作精神~||~售前服务为买家提供优质的导购服务~||~售前服务需要明确客户需求~||~售前服务是企业经营策略与经营决策之一

16.在淘宝装修中增加宝贝推荐在推荐方式设置中宝贝推荐包括手工推荐和( )。

单选题

A. 指定推荐~||~自动推荐~||~分类推荐~||~人气推荐

17.网络病毒按照侵害来源及方式主要分为、

多选题

A. 特洛伊木马程序~||~蠕虫型病毒~||~E-mAil病毒~||~宏病毒

18.下面哪个不是国内的快递公司?( )

单选题

A. 韵达快递~||~申通快递~||~中通快递~||~BMS

19.电话服务通常一次通话时间不应长于()分钟。

单选题

A. 1~||~3~||~5~||~9

20.环境对计算机寿命的影响是不可忽视的,请问下列那一项对计算机的操作是不正确的?

单选题

A. 要经常对计算机进行抽湿和除尘~||~计算机应放置在干燥通风的环境中~||~天气较为潮湿时,最好每天都使用计算机或使计算机通电一段时间~||~尽量减少使用计算机的次数或时间,就能延长计算机的寿命

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