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电子商务员2647道题

1.以下说法错误的是( )。

单选题

A. 一个完整的销售流程应当至少包括售服务、售中服务和售后服务三个部分~||~售前服务是营销和销售之间的纽带,作用至关重要,不可忽视~||~售前服务可以为企业提供目标市场的顾客的有关情报,引导企业开发新产品~||~售前服务很重要,但是售后服务才应该被重视

2.电子支付可能引起的法律问题包括 ( )。

多选题

A. 刑事侦察技术的发展问题~||~资金转移的法律关系~||~电子支付的伪造、变造、更改与涂销问题~||~当事人在支付活动中的地位

3.能够带附件的互联应用是( )

单选题

A. Telnet~||~BBS~||~电子邮件~||~FTP

4.互联网的第一次快速发展出现在二十世纪六十年代末期。( )

判断题

5.为了解决一组用户通过电子邮件互相通信的要求而发展起来的,一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务是()。

单选题

A. 邮件群发~||~企业网站~||~专业信息发布网站~||~邮件列表

6.数据库管理系统(DBMS)目前采用的数据模型中最常用的是:

单选题

A. 面向对象模型~||~层次模型~||~关系模型~||~网状模型

7.()在页面左右两侧随浏览者滚动页面而滚动,追踪效果好。它与分辨率无关,永远保持在页面两侧,可关闭功能。

单选题

A. 焦点广告~||~分类广告~||~竖边广告~||~对联广告

8.网店代销的方式可以避免压货风险,降低投资成本。

单选题

A. 正确~||~错误

9.可以细分为采购物流、生产物流、销售物流、退货物流和废弃物流。( )

单选题

A. 销售企业物流~||~生产企业物流~||~农产品企业物流~||~服务企业物流

10.对于学生—选课—课程的三个关系S#,SNAME,SEX,AGE)C(S#,C#,GRADE)(C#,CNAME,TEACHER)为了提高查询速度,对SC表创建唯一索引,应建哪个组上?

单选题

A. (S#,C#)~||~S#~||~C#~||~GRADE

11.“AIDA公式”指的是哪种网络广告效果的评估方式?()

单选题

A. 传播效果评估~||~转化率效果评估~||~经济效果评估~||~社会效果评估

12.互联网最初起源于:

单选题

A. ARPAnet~||~APRAnet~||~NSFnet~||~NASAnet

13.在线调研问卷的开场白包括哪些内容?()

多选题

A. 问候语~||~调研目的与意义~||~调研用途~||~访问请求

14.下列说法( )是不正确的

单选题

A. 买方可能因信用卡密码被窃,导致资金流失或商家虚假而收不到货~||~电子支付的安全问题只会影响到电子交易双方的利益~||~卖方可能因电子伪钞,向不真实买主交货,而钱货两空~||~银行可能因向虚假商家兑现,又遇收不到货的卖家拒付而受损

15.网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息,以启发需求,引起网络消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。( )

判断题

16.网上银行,又称网络银行、电子银行、虚拟银行,它实际上是银行业务在网络上的延伸( )

单选题

A. 正确~||~错误

17.按照包装的用途,可以分为工业包装和商业包装。

判断题

18.新闻组( )软件能够对各种新闻组信息进行有效的组织,方便用户查询、阅读、回应,能够提高用户信息处理效率。

单选题

A. 主机~||~服务器~||~客户端~||~信息处理

19.电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种( )

多选题

A. 成功~||~订单接收~||~未完成~||~订单拒绝

20.CRM有三个发展趋势值得关注,即与ERP系统与其他管理系统的有机融合,进入非营利市场如学校、社会组织和()。

单选题

A. 简单化~||~复杂化~||~企业内部资源的整合~||~企业外部资源的整合

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