证券从业资格

1.职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识，（）的总和。

单选题

A. 行为准则~||~操作程序~||~劳动技能~||~思维习惯

2.企业对消费者（也称商家对个人客户或商业机构对消费者）的模式，是指企业通过互联网将商品或服务直接对消费者进行直销的电子商务模式，简称B2C。

判断题

3.电子商务是建立在（）基础上的商业运作模式，它不是传统意义上的通过当面交换或直接面谈方式进行的交易。

单选题

A. 电子通信技术~||~互联网技术~||~电子技术~||~商务技术

4.下列关于电子商务与传统商务的描述,不正确的是（）。

单选题

A. 电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式基本相同~||~电子商务活动可以不受时间、空间的限制，但传统商务做不到这一点~||~电子商务和传统商务的广告模式的不同之处在于电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息~||~用户购买的任何产品都只能通人工送达，如果采用计算机技术，则用户无法收到其购买的产品

5.在电子商务活动中当消费者们进行“支付”时他们交付给卖方的是（）。

单选题

A. 纸币~||~票据~||~信用卡~||~为其认可的资金数额

6.互联网的第一次快速发展出现在（）

单选题

A. 二十世纪六十年代末期~||~二十世纪八十年代中期~||~二十世纪九十年代初期~||~二次大战中

7.（）越多，说明该页面被浏览得越多。

单选题

A. PV~||~UV~||~Visit~||~IP数

8.对于淘宝信用评价的规定中，评价人可在做出好、中、差评后的3天内对信用评价进行一次修改或删除。

判断题

9.用超文本语言编写的静态网页文档的扩展名为（）。

单选题

A. .html或者.xml~||~.php或者.html~||~.asp或者.stml~||~.htm或者.html

10.物流是指以满足客户需求为目的，对从供应地到消费地的高效率、低成本流动和存储而进行的计划、实施和控制过程。（）

单选题

A. 货物、服务~||~货物、服务、相关信息~||~原材料、制成品~||~原材料、制成品、制成库存

11.设置安全的密码应该尽量使用英文及数字和标点、特殊符号等多种字符的组合（）

单选题

A. 正确~||~错误

12.企业网站的主要栏目应包含在哪些方面？（）

多选题

A. 产品或服务展示信息~||~公司介绍~||~客户案例和典型合作伙伴~||~公司的招聘信息

13.名为W2KPRO1的WinDows2ProD、NS客户向其名为DNS1的首选DNS服务器提交了一份名称解析请求。D、NS1答复主机不可用。如果W2KPRO1在2分钟内再次提交到同一主机的查询请求，将会怎样?

单选题

A. 该查询请求将会被转交给辅助D、NS服务器(SeConDAryDNSServer)~||~W2KPRO01将从其高速缓存中得到相同答复~||~D、NS01将再次尝试解析该名称~||~W2KPRO01将再次从D、NS01得到相同的答复

14.客户投诉处理方法的第一步是（）？

单选题

A. 速接受投诉~||~平息怨气~||~澄清问题~||~探讨解决

15.（）越多，说明该页面被浏览得越多。

单选题

A. PV~||~UV~||~Visit~||~IP数

16.按采用模式的不同分类，不符合电子商务物流配送模式的是（）。

单选题

A. 散货型配送模式~||~集货型配送模式~||~混合型配送模式~||~大众型配送模式

17.移动支付存在问题包括（）。

多选题

A. 动支付产业链的协调~||~用制度及风险问题~||~动支付成本较低~||~少相关配套法规

18.作为电子商务服务的物流体系，其建立模式可以有多种，其中可以使企业对物流环节有较强的控制能力，易于与其他环节密切配合，且能够保证供货的准确及时，维护企业和顾客之间长期关系等优点的模式为（）。

单选题

A. 物流联盟~||~企业自营物流模式~||~第三方物流~||~物流一体化

19.如何以最低的费用获得必要的信息是网络商务信息收集的（）要求。

单选题

A. 及时~||~准确~||~适度~||~经济

20.电子现金具有现金的属性即有货币价值可交换、可存储具有（）。

单选题

A. 署名性~||~冠名性~||~匿名性~||~实名性