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电子商务员2647道题

1.网上售后服务( )点。

多选题

A. 灵活性,用户除了可以自主在网上寻求帮助外,还可学习他人的解决办法~||~便捷性,用户可以随时随地的上网寻求支持的服务~||~低成本,企业可以有效减少不必要的管理费用和服务费用~||~直接性,顾客通过上网可以直接寻求服务,避免经过多个中间环节

2.平邮普通包裹按( )计费。

单选题

A. 统一收费~||~每500克为一个计费单位,按照寄递里程分区核订收费~||~只按照寄递里程分区收费~||~内容物类别收费

3.下面哪个是属于物流作用的分类

单选题

A. 回收物流~||~企业物流~||~第三方物流~||~地区物流

4.(),是星形拓扑局域网中最常用的设备,可作为多个网络电缆的中间转接设备而将各个网络连接起来。

单选题

A. 中继器(repeater)~||~集线器(hub)~||~调制解调器(modem)~||~交换机(switch)

5.商家将该电子Token送银行。

判断题

6.第四方物流的运作模型包括()。

多选题

A. 联盟合作模型~||~协同运作模型~||~方案集成商模型~||~行业创新者模型

7.是按一定的结构和规则组织起来的相关数据的集合。 ( )

单选题

A. 网络空间~||~数据库~||~数据挖掘~||~数据集

8.当用户向ISP申请Internet账户时,用户的账户应包括:

单选题

A. UserName~||~MailBox~||~Password~||~UserName、Password

9.作为电子商务服务的物流体系,其建立模式可以有多种,其中可以使企业对物流环节有较强的控制能力,易于与其他环节密切配合,且能够保证供货的准确及时,维护企业和顾客之间长期关系等优点的模式为()。

单选题

A. 物流联盟~||~企业自营物流模式~||~第三方物流~||~物流一体化

10.网上作品的著作权仍然属于原作品的著作权人,在未经著作权人许可、不支付稿酬的情况下,以下说法正确的是()。

单选题

A. 只对作品进行上传但不下载不会构成对著作权人的侵权~||~只对作品进行下载但不上传不会构成对著作权人的侵权~||~对作品进行上传和下载都不会构成对著作权人的侵权~||~对作品进行上传和下载都可能会构成对著作权人的侵权

11.以下哪个统一资源定位器的写法是完全正确的?

单选题

A. http://www.teach.comqueque.html~||~http//www.teach.comqueque.html~||~http://www.teach.com/que/que.html~||~http//www.teach.com/que/que.html

12.利用www.exambase.com中的“ESS在线杀毒模拟”功能对网页实行病毒实时监测,一旦发现病毒立刻删除感染病毒的文件,得出的操作码是:

单选题

A. 6209016219708432~||~6209106219708432~||~2609016219708432~||~6309016219708432

13.以下哪些说法是正确的?( )

单选题

A. 网络商务信息是指关于网络商务的信息~||~网络商务信息是指通过网络传递的文字信息~||~网络商务信息是指关于网络的商务信息~||~网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息

14.B2B电子商务的主要作用体现在哪些方面?()

多选题

A. 采购、销售~||~广告~||~在线沟通~||~塑造企业形象、建立口碑信誉

15.B2C模式与C2C模式在其运营方面各有优势和劣势。库存方面,B2C模式的库存相当大,一个B2C的网站有着成千上万种不同的产品,而对于C2C模式来说,就没有大库存的烦恼。

判断题

16.()是一切经济活动的中心,也是网络商务信息收集的原则。

单选题

A. 追求及时性~||~追求准确性~||~追求适度性~||~追求经济效益

17.香港非常普及的“八达通卡”属于( )支付系统

单选题

A. 基于WAP的~||~基于SMS的~||~基于J2ME移动~||~非接触式移动

18.Intranet是以()为基础,以web技术为核心应用。

单选题

A. TCP/IP~||~HTTP~||~FTP~||~Telnet

19.行内比较常见的表述:“电子商务就是在Internet开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的()。

单选题

A. 商业运营模式~||~商务活动~||~技术~||~手段

20.网络调研计划制订的步骤包括哪些?()

多选题

A. 明确问题、调研目标、调研对象~||~制订调研计划~||~收集与分析信息~||~提交报告

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